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$number{01}危机公关;目录危机公关概述传播渠道信息传;01危机公关概述;危机公关是指在组织面临危机时,;123危机公关的重要性促进组织;成熟阶段早期阶段发展阶段危机公;02传播渠道;通过新闻报道、访谈等形式传递信;论坛、社区参与讨论,回应质疑。;0302微博:发布简短信息,快;向员工传递危机公关信息。企业内;03信息传递;信息内容必须准确无误,避免误导;信息传递方;尽可能提高信息的透明度,避免隐;04危机公关案例分析;信息传递不准确、不及时,导致危;案例二:成功应对危机的信息传递;总结词社交媒体成为信息传递的重;05危机公关的未来发展;挑战新媒体时代信息传播速度快,;企业应将社会责任理念融入危机公;人工智能技术可以应用于危机公关;THANKS
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