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2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库
第一部分单选题(150题)
1、国务院令第504号《物业管理条例》规定,建设单位与物业买受人签订的买卖合同中应当包含()约定的内容。
A:物业服务合同
B:前期物业服务合同
C:业主公约
D:建设承包合同
【答案】:B
2、《城市居住区规划设计规范》规定,居住区内公共活动中心、集贸市场和人流较多的公共建筑,必须相应配建()。
A:绿地
B:公共停车场(库)
C:疏散场地
D:开敞空间
【答案】:B
3、物业服务企业有责任监督物业管理区域内的各类房屋按()使用。
A:使用人的意志
47.企业综合绩效评价指标体系中,基本指标权数最高的是()。
A:盈利能力状况指标
B:资产质量状况指标
C:偿债风险状况指标
D:经营增长状况指标
【答案】:A
4、业主大会做出选聘或解聘物业服务企业的决定,应当经专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数()以上的业主同意。
A:1/31/3
B:2/32/3
C:1/21/2
D:3/43/4
【答案】:C
5、对不同类型的房屋制定不同的养护标准,对新建房屋应重点搞好()。
A:提高服务功能与建筑标准
B:物业服务公司的经营费用
C:日常养护
D:业主的保修
【答案】:C
6、物业服务企业在管理区域内,对于业主的宠物管理,以下哪项做法是正确的?
A:允许宠物在公共区域随意活动
B:无需对宠物进行任何管理
C:制定宠物管理规定,并告知业主
D:禁止业主携带宠物进入管理区域
【答案】:C
7、房屋修缮工程预算定额的内容包括()。
A:总说明
B:定额项目表
C:工程量
D:附录
【答案】:C
8、物业服务企业在管理区域内,对于业主的退租手续,以下哪项描述是正确的?
A:物业服务企业无需参与业主的退租手续
B:物业服务企业应协助业主办理退租手续,并退还相关
费用
C:物业服务企业应代替业主办理退租手续
D:物业服务企业有权自行决定业主的退租手续
【答案】:B
9、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业管理知识普及,以下哪项做法是正确的?
A:无需进行物业管理知识普及
B:仅在业主提出要求时才进行物业管理知识普及
C:定期组织业主进行物业管理知识普及,提高业主的参
与度和管理意识
D:物业管理知识普及应由业主自行负责
【答案】:C
10、公安部和住房和城乡建设部联合发布的《停车场规划设计规则(试行)》规定,机动车停车场车位指标大于500个时,出入口不得少于()个。
A:2
B:3
C:4
D:5
【答案】:B
11、物业服务企业至少应()对物业管理区域内的燃气泄漏报警器点检一次,点检的方法是用附带的点检气对准报警器的点检口,送气后如果有声光报警就是正常。
A:每日
B:每周
C:每月
D:每半年
【答案】:C
12、按照可行性研究的阶段划分,()是项目决策的基础,是分析项目在技术、财务、经济上的可行性以做出决策的关键步骤。
A:投资机会研究
B:初步可行性研究
C:详细可行性研究
D:项目评价与决策研究
【答案】:C
13、《住宅室内装饰装修管理办法》所称住宅室内装饰装修,是指住宅()合格后,业主或者住宅使用人(以下简称装修人)对住宅室内进行装饰装修的建筑活动。
A:质检机构
B:竣工验收
C:承接查验
D:收房验收
【答案】:B
14、物业的前期管理是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由()选聘物业服务企业所实施的物业管理。
A:业主大会
B:业主委员会
C:建设单位
D:街道办事处
【答案】:C
15、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,()应当负责修复和赔偿。
A:装饰装修企业
B:装修人
C:物业
D:建设单位
【答案】:B
16、管理规约、物业服务合同都是以各方主体的一定()作为客体。
A:物
B:行为
C:智力成果
D:非物质财富
【答案】:B
17、竞争一般是通过提高服务质量、扩大管理规模、开展新服务项目、加大企业宣传力度、建立品牌效应,它体现在()竞争。
A:物业管理企业间
B:价格
C:业主与物业管理企业之间
D:非价格
【答案】:D
18、在预算期内,物业服务企业为筹措资金所发生费用的预算是()。
A:营业成本预算
B:管理费用预算
C:经营费用预算
D:财务费用预算
【答案】:D
19、物业服务企业在管理区域内,对于业主的安全保
障服务,以下哪项描述是不正确的?
A:物业服务企业应制定安全保障措施和应急预案
B:物业服务企业无需对公共区域进行安全检查
C:物业服务企业应协助公安机关维护管理区域内的治
安秩序
D:物
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