房屋工程保修制度及房屋投诉处理.doc

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文章以我国近年来房屋工程保修制度及质量投诉处理问题为例,深入探讨了该制度的特点及其实施中存在的问题,并提出了针对性的改进措施通过对当前房屋工程质量保修制度的研究,本文认为需要对保修制度进行重新梳理和完善,明确保修对象范围,确保质保期限的有效设定同时,还需要加强对房屋投诉处理机制的规范建设和优化,引导和支持投诉人进行积极主动的沟通与诉求

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房屋工程保修制度及房屋投诉处理

摘要

近些年,我国不停加大对房屋工程质量的治理行动,使我国的房屋建筑工程质量有了极大的提升,建设出了许多品质优良的房屋建筑。但还是有一部分房屋建筑存在着较大的质量缺陷。本文采用文献研究法、观察法及统计分析法对我国现行的工程保修制度和由房屋建筑质量缺陷引起的投诉问题,进行研究分析,寻找改善办法。第一部分对我国现行的房屋工程保修制度进行概述。第二部分对一般情况下对房屋建筑质量投诉问题的几种处理方式进行分析。第三对部分地区房屋质量缺陷问题的常见类型开展统计。第四对于我国现行房屋工程保修制度存在的不完善之处,并对存在问题提出调整建议。

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