保洁公司火灾应急预案.docx

保洁公司火灾应急预案

无论何时，一旦觉察有火灾苗头，如烟、油、味、色等特别状态，每一位员工都必需马上向消防监控室报警〔留意当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、报警，应当脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体〕，请其派人查明真相，并做好应急预备。

目击报警

辖区任何区域一旦着火，觉察火情的人员应保持冷静，切勿慌张。

如火势初期较小，目击者应马上就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

如火势较大，自己难以扑灭，应实行最快方式用对讲机、或打碎四周的手动报警器向消防监控室报警。

关闭火情现场四周之门窗以阻挡火势集中，并马上关闭四周的电闸及燃气。

引导火情现场四周的人员用湿毛巾捂住口鼻，快速从安全通道撤离，同时告知疏散人员不要使用电梯逃命，以防停电被困。

切勿在火警现场四周高喊：“着火了”，以免造成不必要的恐慌及混乱。

在扑救人员未到达火警现场前，报警者应实行相应的措施，使用火警现场四周的消防设施进展扑救。

带电物品着火时，应马上设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

消防监控室报警

消防监控室值班人员一旦觉察消防监控设备报警或接到火警报告后，应马上通知安保人员赶赴现场确认，并通知监控室值班员。

火情确认后马上通报保安主管或当班班长，由其快速召集人员前往现场灭火、戒备、维持秩序和组织疏散。

马上将火情通报物业经理或直接上报中心领导。

值班人员坚守岗位，亲热观看火警四周区域的状况，如有再次报警，应马上再次派人前往查看确认。如有人打询问，留意不要慌张，并告知：“火情正在调查中，请保持冷静，假设需要实行其它措施，我们将会用紧急播送通知您”，同时提请问询人员关好门窗。

接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，马上按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

接到现场灭火工作总指挥传达的在辖区内分区域进展播送的指令时，马上按要求用一般话〔或中英文〕进展播送，留意播送时要沉稳、冷静，不要慌张，语速要适当，语音要清楚。特别状况下，应派保安员或客服人员逐层上楼通报，通报挨次为：

起火楼层及相邻楼层→起火层上层→起火层下层。

小型火灾组织微型消防队灭火，三人一组。20分钟内无法扑灭的火灾必需撤出应急灭火人员。由专业消防对组织灭火。

具体记录火灾扑救工作的全过程。

报警要求

内部报警应讲清或问清：

起火地点；

起火部位；

燃烧物品；

燃烧范围；

报警人姓名；

报警人。

向“119”报警应讲清：

办公楼辖区名称；

火场地址〔包括路名、门牌号码、四周标志物〕；

火灾发生部位；几层、办公室、会议室、仓库等

燃烧物品；

火势状况，是否有人员被困；

接应人员等候地点及接应人；

报警人姓名；

报警人。

成立临时指挥部

中心领导接到火警报告后，应马上赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

临时指挥部由中心领导、物业治理部经理、保安班主管、工程班主管、保洁班主管、微型消防队员以及其他相关人员组成，由中心领导任临时总指挥。中心领导尚未到场时，由物业治理部经理代行临时指挥。

临时灭火指挥部职责：

依据火势状况准时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

依据火势状况确定是否疏散人员。

马上集合义务微型消防队，指挥义务微型消防队员参与灭火，并保证消防用水的供给。

在火势难以掌握时，应准时下达向“119”报警的指令。

依据火势状况，成立疏散组、抢救组、戒备组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。

依据火势状况打算是否启用紧急播送进展报警。

下令将消防电梯降至首层，派专人掌握，专供灭火工作之用。同时停顿起火区域的其它电梯运行。

依据火势状况打算是否承受局部或全部断电、断气、翻开排烟装置等措施。

消防队到达后，准时向消防队领导准确地供给火灾状况和水源情

况，引导消防队进入火灾现场，帮助消防队灭火，并帮助维持现场秩序，安排疏散人员。

火灾扑灭后，组织各部门员工进展善后工作。

人员疏散和抢救

办公区域内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、抢救人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护关警员、被困人员及自己的生命安全。

火灾发生后，由保安员负责为逃命人员指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进展引导人员向安全区域疏散。这时切记要提示大家不要乘坐电梯，假设烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可依据火场实际状况，敏捷机动地引导人员疏散。

认真检查起火区域及四周区域的各个单元，并关闭门窗和空调。觉察有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位关警员均能安全撤离火场。

接待安置好疏散下来的人员，通过良好的效劳稳定人们