- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
事业单位招录面试(管理类)模拟试卷12
一、面试题(本题共4题,每题1.0分,共4分。)
1、某企业拖欠员工工资,员工到政府闹事,作为政府相关部门的局长,此时你已经要下班了。面对这种情况你会怎么做?
标准答案:拖欠员工工资直接影响员工的基本生活,由此引发员工讨薪闹事会危害社会稳定,如果问题得不到及时妥善的解决,不仅会引起社会公愤,也会给政府的形象造成损害。所以面对题中情况,我会这样来处理:首先,作为局长,妥善地解决这一问题是我的职责所在,虽然要下班了,但是工资拖欠问题不能弃之不管,我会马上协调工作人员到现场,和闹事员工说清自己的身份,及时安抚大家的激动情绪,请他们冷静下来,不要采取过激行为,这不利于问题的解决,并保证为他们及时解决这一问题。其次,耐心听取,详细记录。将闹事群众请到办公室,给他们倒上一杯茶,请他们中的代表描述事情的原委、经过以及他们的诉求,并叮嘱工作人员做好详细记录。待当事人叙述完毕后,告诉他们我已经了解所有问题,会及时派有关部门的工作人员进行调查核实,请大家回去耐心等候,保证会给大家一个满意的答复。随后互换联系方式,以方便随时沟通工资拖欠事件进展情况。再次,调查取证,协调解决。根据员工所反映的情况,协调部门工作人员展开调查,走访欠薪企业,核实员工出勤、工作、工资发放等相关记录,与企业的负责人针对此事进行面谈,了解工资拖欠的原委。告知企业负责人,无论原因为何,员工的工资决不能拖欠,特别是恶意拖欠工资者,更是需要承担法律责任,协调企业立即发放所欠员工的工资,及时告知当事群众事件处理的结果。最后,以此为鉴,加强监管。总结此次事件处理过程,充分吸取经验教训。为减少类似事件的发生,加强对辖区工资支付保障工作的监督检查,提供充分便利条件以帮助群众解决工资发放中出现的拖欠、克扣等现象。
知识点解析:暂无解析
2、你是某市劳动和社会保障部门的工作人员,在去当地老百姓家中调查居民社会保障状况时,却被居民拒之门外。请问你会如何应对这种情况?
标准答案:全面调查和了解城乡居民实际的社会保障状况,对于加快建立覆盖城乡的社会保障体系,完善社会保障的各项制度,保障居民的基本生活以及维护社会的和谐稳定,都具有十分重要的意义。所以,当面对题目中这种情形时,我将从以下几个方面进行处理:首先,端正态度。作为一名公职人员,无论遇到任何情况都应该牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,所以,我会立刻平复自己的心情,不会因被拒之门外而产生负面消极的情绪,我会立即查找调查工作受阻的具体原因,并积极采取针对性措施予以解决。其次,查找原因。当地老百姓之所以不配合我的工作,我认为主要有两方面原因:一是调查前期的宣传工作做得不到位,当地居民并不了解此次调查工作的重要性,所以不配合;二是当地居民并不信任我,对我的身份产生怀疑,或者存在个人信息遭到泄露等其他方面的顾虑。再次,妥善解决。一方面,在不影响当地居民正常生活和休息的前提下,利用社区广播、宣传栏等形式,在当地进行宣传,以便让居民了解此次调查工作的意义,以便让大家配合调查;另一方面,邀请社区工作人员与我一起展开此次调查工作,每到一户人家,及时出示工作证件,并向群众表明此次调查工作所涉及的一切信息仅为完善城乡居民社会保障体系使用,请其放心。最后,总结反思。调查工作结束后,回顾整个工作的流程,反思不足,总结经验教训。与此同时,针对此次调查工作所回收的信息,进行分析整理汇总,形成书面调查报告向领导汇报。
知识点解析:暂无解析
3、你是城管执法队员,有个摆摊老人看见你就跑,结果自己摔倒了,事后非说是你撞倒的。周围也没有群众证明不是你撞的.你该怎么办?
标准答案:作为一名城管执法队员,文明执法是我的职业要求,但是遇到被老人误解,甚至其为了推脱责任、逃避受罚,故意讹诈他人的情况,我也会注意方式方法,用事实证明自己的清白,使老人认识到自己言行的不当,同时履行我依法执法的职责。首先,摆摊老人在我面前摔倒,非说是我撞的,不一定就是老人恶意诬陷。老人年纪比较大,头脑和腿脚不那么灵活,可能误以为自己摔倒是因为我撞的,事实尚未了解清楚之前,我不会激动、生气,而是立刻上前查看老人是否受伤,并将他扶起,送到路边坐下来休息。其次,在老人身体无碍并得到休息的情况下,我会与老人心平气和地沟通。就老人说我撞倒他的情况,我会简单解释,老人摔倒确实有部分我的原因,因此我会道歉,但是也请老人好好回想一下,真正摔倒的原因并非是我撞的。如果老人一再坚持是我撞倒的他,无法继续展开其他话题,我会告诉他这附近有许多摄像头,一定录下了刚刚的视频,我们可以调出监控录像查看,确认是否是我撞倒了他。在事实面前,老人一定会认识到自己的说法有误,不再纠结此事。再次,我会就老人乱摆摊的情况继续劝说老人。告诉老人,我理解他摆摊是因为生活的需要,但这条路上人流
您可能关注的文档
最近下载
- 北师大版数学八年级下册教案全册.pdf VIP
- 2023年深圳市福田区总工会招聘社会化工会工作者笔试真题.pdf VIP
- 《非遗漆扇》(课件)-劳动一年级上册.pptx
- YB∕T 4001.1-2019 钢格栅板及配套件 第1部分:钢格栅板.docx
- 2024-2025新人教版语文七年级上册电子课本(全册)最新版.pptx
- 北师大版九年级数学下册全教案[全册].pdf VIP
- 建筑施工行业安全风险辨识及管控指导清单.docx
- 2020年FRM二级教材book1:Risk Management and Investment Management(风险管理和投资管理).doc
- 2025年一建一级建造师项目管理考点重点知识总计中范围预测记忆笔记.pdf
- 2024北师大版四年级下册数学全册教案.pdf VIP
文档评论(0)