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冬季铲雪应急预案(1)

第一篇：冬季铲雪应急预案（1）冬季铲雪应急预案

为了保障下雪后业主或客户安全出行，防止因下雪出现滑倒摔伤事故，特制定本应急预案：

一、铲雪工具准备：

长把扫帚50把、铲雪工具40把、铁锹10把、工业盐、小心地滑牌、根据园区平面图制定的各部门扫雪责任区域。以上工具数量可根据项目情况酌情增减、物品冬季长备，专人保管，一旦下雪，随时可用。

二、冬季一旦下雪，本预案立即启动（下雨天气参照本预案执行）

1、门岗值班队员保证大门口减速带附近不得有积雪，随时进行清理。如需要，及时将工业盐抛洒大门主路，以防结冰、路滑；车库出入口为防止打滑可铺设棉垫或草垫。

2、门岗值班人员时常提醒过往车辆减速慢行；提醒过往行人，小心路滑；有老年人过往，要主动搀扶。

3、巡逻人员应加强巡逻，在路滑地段巡回值守，提醒过往行人，注意安全；提示业主下雪天气减少园区娱乐设施的使用，并特别提示注意安全；对于下雪天气存在隐患的设施应收藏、围挡或隔离，防止使用过程中产生危险。

4、雪一旦停止，各部门立即组织人员按照划分好的区域进行清扫，白天下雪停后30分钟清理出小道及主要休闲设施；头夜大雪，应在第二天上午10点前将主路清扫出通行路完毕，门岗人员负责门岗区域扫雪工作。

5、上班后，项目经理（或现场负责人）组织客服人员（留一人值班）、保洁员、维修工、安保等物业人员，立即按提前分配好的责任区域清扫项目楼宇前主路、广场及便道，以保障项目业主或客户出行方便；对各单元门口位置，应着重清扫。

6、如天气继续下雪，清扫后，视情况可抛洒工业盐，以防结冰、路滑；

7、保洁人员负责及时对积雪进行外运，在各路口、单元口放置小心路滑提示牌，各单元口铺地毯进行防滑。

8、客服部负责安全出行提示、短信通知并统计是否因下雪造成损失，若发生损失的，拍照并启动管理责任险程序；及时总结，完善预案。

三、扫雪应急小组成员

组长：项目经理

副组长：保洁负责人

组员：全体物业人员

第二篇：冬季清雪应急预案住宅冬季除雪应急预案

随着入冬降雪季节的到来，为了及时清理小区道路积雪，保证道路畅通和出行安全，避免因积雪而发生安全事故，创造良好的小区生活环境，结合公司实际情况，特制定此应急预案。

一、清雪工具配备及数量

推雪板20把，铁锹20把，大扫帚20把，清雪小推车3辆，工业盐5袋。以上工具、物品于下发本预案3日内由物业管理部门准备完备，统一放置库房。

二、清雪小组组成

1.总指挥：付红兵（经理）副指挥：李红霞2.一组：组长：范乾龙（保安主管）；组员：全体保安部成员；

二组：组长：赵斌（保洁主管）；组员：全体保洁部成员

三组：组长：云三顺（工程主管）；组员：全体工程成员及客服部成员。

办公室。随机性，同时补充主干道路扫雪力量。

3.职责

总指挥。负责降雪预警前落实各部门清雪准备工作，清雪总体策划安排及组织实施。

副指挥：除受总指挥委托行使职责权利之外，组织清雪期间，负责全面安全工作、区域划分及任务受领。组长：负责组织本组成员一同清扫积雪，达到要求标准。

三、雪情标准

降雪量在3cm以下为小雪，降雪量达到3cm-10cm为中雪，降雪量超过10cm为大雪。

四、清雪工作程序

（一）、小雪、中雪

1.昼、夜间降雪的，雪停即刻组织清扫，当值人员组织在岗保安、保洁成员按照区域划分进行清扫。

2.按小区出入口、楼栋门出入道、主干道、顺序进行清扫，积雪可就近堆放草坪或树穴。

3.中小雪无特殊情况不得洒盐水，被污染的积雪不得堆放草坪、树穴。

（二）、大雪或路面结冰

1.以雪为令，各部门尽快组织所有成员进行清雪，铲除路面结冰，必要时喷洒适量盐水。

2.遇有特殊情形，决定调动机械设备进行清除，喷洒过盐水的积雪、冰块不得堆放草坪、树穴。

3.公司对责任区清扫工作验收后，清雪工作完毕。

4.清雪工作讲评、表彰、总结。

五、责任区域划分

1.一组责任区：出入口干道——横主路

2.二组责任区：各楼栋门出入道——与主干道路相接3.三组责任区：入户大堂前后，物业总公司门前及物业停车场

4.工程部及客服部工作不忙时补充其他部门扫雪工作力量。

5.根据实际情况具体分工

六、工作要求

1.小雪、中雪12小时，大雪24小时完成积雪清扫工作，严重雪情不超过60小时。

1、夜间下雪，物业全体上班人员在第二天早晨提前半小时到岗，保洁部到岗后先在各单元门口铺设防滑地垫、摆设防滑警示牌，听从上级领导的工作安排进行紧急清扫。

2、夜间下雪天气保安总值班员统一指挥，并随时性清扫主要位置（岗亭主干道，各楼栋门出入道），保证门口台阶无积雪、无结冰。

3、扫雪工具应谨慎使用，现场不得打闹以防出现安全事故。

4、清理完毕后由物业管理部对扫雪工具进行统一回收，并放置制定地点。

呼和浩特市科瑞物业服务有限责任公司

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