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毕业设计
选题名称客户管理系统
学生姓名：
学院：
班级名称：
指导教师：
2019年4月日
目录TOC\o1-3\u
摘要 I
Abstract II
1绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究现状 1
1.3研究内容 2
2关键技术简介 3
2.1PHP技术 3
2.2PHP开发平台 3
2.3MYSQL数据库 4
2.4B/S结构 4
2.5HTML技术 5
3系统分析 6
3.1可行性分析 6
3.1.1技术可行性 6
3.1.2操作可行性 6
3.1.3经济可行性 6
3.1.4时间可行性 6
3.2系统性能分析 7
3.3系统功能分析 7
3.4系统结构分析 8
3.4.1逻辑结构 8
3.4.2物理结构 8
3.5系统流程分析 8
3.5.1登录流程 8
3.5.2添加信息流程 9
3.5.3删除信息流程 10
4系统设计 11
4.1系统结构设计 11
4.2系统开发流程设计 11
4.3系统顺序图设计 12
4.4数据库设计 13
4.4.1数据库E-R图设计 13
4.4.2数据库表设计 14
5系统的实现 16
5.1登录模块 16
5.2客户信息管理模块 16
5.2.1添加客户经理界面 16
5.2.2客户经理列表界面 17
5.3产品信息管理模块 17
5.3.1产品添加界面 17
5.3.2产品添加界面 17
5.4客户类管理模块 18
5.5客户信息模块 18
5.6开发计划模块 19
5.7营销管理模块 19
5.8服务管理模块 20
5.9客户贡献分析模块 20
6系统测试 22
6.1测试定义 22
6.2测试目标 22
6.3测试目的 23
6.4测试策略 23
6.4测试结果 23
结论 25
参考文献 26
致谢 27
摘要
新世纪的到来，伴随着计算机信息化的不断发展，以及互联网的广泛应用，使得客户管理系统的开发成了必然。
本客户管理系统是以客户管理为事例而开发的，系统以实际运用为开发背景，基于B/S架构，采用PHP技术，MYSQL数据库设计开发，充分保证系统的稳定性。系统采用了模块化设计方法，根据客户管理的需求开发功能模块，方便了程序扩展维护，以便后期的更新。本客户管理系统具有界面清晰、操作简单，功能齐全的特点，使得客户管理工作系统化、规范化、高效化。
本系统的使用使管理人员从繁重的工作中解脱出来，实现无纸化办公，能够有效的提高客户管理效率。
关键词：客户管理，PHP技术，B/S架构，MYSQL数据库
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Abstract
Withtheadventofthenewcentury,withthecontinuousdevelopmentofcomputerinformationandthewideapplicationoftheInternet,thedevelopmentofcustomermanagementsystemshasbecomeinevitable.
Thiscustomermanagementsystemisdevelopedwithcustomermanagementasanexample.Thesystemisbasedonactualapplicationdevelopment,basedonB/Sarchitecture,usingPHPtechnology,MYSQLdatabasedesignanddevelopment,fullyguaranteeingthestabilityofthesystem.Thesystemadoptsamodulardesignmethod,anddevelopsfunctionalmodulesaccordingtotheneedsofcustomermanagement,whichfacilitatesprogramexpansionandmaintenanceforlaterupdate.Thecust
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