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电子商务实训心得体会3篇

篇一：电子商务实验心得体会

完成电子商务实验课的心得体会

通过这段时间的电子商务实验，我了解到很多关于电子商务的实践知识。

伴随着商品经济和络技术的不断发展，络、通信和信息技术、互联在全球迅速普

及，使得现代商业模式多样化，电子商务便在这中背景下迅速发展，成为现代商

业的重要模式之一，并在我们生活中扮演越来越重要的角色。

通过对电子商务仿真模拟教学系统的操作实训，我掌握了电子商务中相关

流程的操作，对电子商务作用及特征有了更深刻的理解，也让我意识到学好电子

商务不仅仅是要顾全书本中的理论，实质性的业务实训操作亦是非常重要。两者

相结合，才能更好的帮助我们熟悉、理解电子商务。本次的实验内容主要是熟悉

B2C、B2B、C2C三种模式的各项业务操作。实验分小组进行，各人扮演不同的角

色实现虚拟的电子商务过程。虽然在操作过程中问题不断，但我们还是完成了相

应的实验课任务。

下面我就实验的一些内容和情况进行说明。最先做的是B2C实验，因为是

第一次接触的缘故吧，实验时问题不断，甚至有些程序环节已无法顾及，可以说

第一次的实验是失败的。然而，在进行后续的B2B、C2C实验时，因为有了第一

次的实验经验和感觉，让我们在实验时有了一定的把握。实验中不熟悉的操作任

务，也在老师和软件技术人员的帮助下得到解决。本次的实验操作中，我们做的

较好的部分是B2B、C2C，这里我也只对这两个实验的相关内容作一些说明。B2B

模式下的各种角色包括：商城用户1、商城用户2、商城管理员、货场管理员。

商城管理员的职责主要是初始化商城信息、对商城进行管理与监督。货场管理员

主要是看管货场，负责货场货物的收发。商城用户主要是在上公布自己的供求信

息，然后与相关商协商买卖事仪。B2B的交易模式下有正常流程的交易与缺货

流程的交易。正常交易的流程大致如下：

管理员初始化商城信息审批供求信息

B.货场注册（信息注册，企业银行申请）

C.商城用户（产品添加、库存分配、供求信息发布、）

商城用户1（供货方）

商城用户2（购货方）

1.正常流程：

商城用户2（登录、浏览、购买、等待签收合同）——商城用户1(在EDI

中根据订单号开、发送合同）——商城用户2（签收合同）——货场（处理新

订单,催款）——商城用户2（付款）——商城用户1(在EDI中根据订单开发票）

——货场（发货）——商城用户2(查看发票回执并收货）

这是正常的交易流程，缺货流程的交易模式与正常交易相似，只是产生对

缺货订单，这里不做过多说明。B2B的实验操作比较的繁琐，完成一笔交易需要

各方成员的密切配合，尤其是商城用户之间的合同协商与传送。在C2C中，相应

的任务可能较简单些，主要是：

A.管理员（添加商品类型、添加商城信息、发布公告）

B.用户（注册会员、登录后台、买/卖东西，竞价/一口价）C2C的实验任

务可以说稍微注意一下，还是可以很好完成的。C2C拍卖，现实中这种交易模式

很普遍，电子商务的兴起就是得益于络，所以说上的C2C拍卖会越来越普及的。

虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我

带来新的体验和新的体会。在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新

兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。可以说主要是得益于（1）它有着广

阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在上交易。（2）广

阔的市场，在上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个

消费者可以在全球的任一商家购物。（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减

少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易

的成本。（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物

的环境，上购物，更能体现个性化的购物过程。

我们进行的各项实验，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，

学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务

的过程中学习和提高。在不同的角色，从不同的角色参与其中，让我更加

认识到掌握实际应用技能的重要性，感觉到了电子商务的优越性。更体会到团体

配合作业的效率性问题。

篇二：20XX电子商务实习心得体会

20XX电子商务实