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经营性人力资源服务职业中介活动管理制度
第一章总则
第一条为了规范经营性人力资源服务职业中介活动，保障求职者和用人单位的合法权益，依据《中华人民共和国就业促进法》、《人力资源市场暂行条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内从事经营性人力资源服务职业中介活动的机构。
第三条经营性人力资源服务职业中介活动应遵循合法、合规、公平、公正的原则。
第二章服务内容与管理
第四条经营性人力资源服务职业中介机构应提供下列服务：
1.为求职者提供就业信息、职业指导、职业介绍等服务。
2.为用人单位提供招聘服务、人才测评、人力资源咨询等服务。
3.开展职业技能培训、职业资格认证等活动。
第五条经营性人力资源服务职业中介机构应建立健全内部管理制度，确保服务活动的质量。
第六条经营性人力资源服务职业中介机构应加强信息管理，保证信息的真实、准确、及时。
第三章服务流程与规范
第七条经营性人力资源服务职业中介机构应与求职者和用人单位签订服务合同，明确服务内容、方式、期限、费用等。
第八条经营性人力资源服务职业中介机构应按照服务合同约定，提供相应服务，并按时完成服务事项。
第九条经营性人力资源服务职业中介机构应向求职者和用人单位提供收费标准，并按照约定收取服务费用。
第四章职业中介活动监管
第十条经营性人力资源服务职业中介机构应依法办理工商注册、税务登记等手续，取得相关许可证。
第十一条经营性人力资源服务职业中介机构应定期向所在地人力资源社会保障部门报告职业中介活动情况。
第十二条人力资源社会保障部门应加强对经营性人力资源服务职业中介活动的监管，依法查处违法违规行为。
第五章违规处理
第十三条违反本制度的，由人力资源社会保障部门依法予以查处，有权要求责任人改正违法行为。
第十四条违反本制度的，人力资源社会保障部门可采取警告、罚款、吊销许可证等措施。
第六章附则
第十五条本制度自发布之日起施行。
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