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管理学基础王栓军第二版沟通技巧的教案

【实用版4篇】

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管理学基础王栓军第二版沟通技巧的教案

(4篇)

《管理学基础王栓军第二版沟通技巧的教案》篇1

教学目标:

1.了解沟通的定义和重要性。

2.掌握有效沟通的基本原则和方法。

3.分析和解决沟通中的障碍和冲突。

4.提高学生人际交往和沟通能力,培养团队合作精神。

教学重点和难点:

1.沟通的基本原则和方法。

2.沟通中的障碍和冲突的分析和解决。

3.如何提高人际交往和沟通能力。

教学方法:

1.讲授法:通过教师的讲解和演示,让学生了解沟通的定义、原则、方法

和技巧。

2.案例教学法:通过具体案例,让学生分析和解决沟通中的障碍和冲突。

3.讨论法:通过学生之间的讨论,让学生探讨如何提高人际交往和沟通能

力。

教学步骤:

步骤一:导入

通过图片、故事等引入本课程的主题,让学生了解沟通的定义和重要性。

步骤二:知识讲解

1.沟通的定义和分类。

2.沟通的基本原则。

3.沟通的基本方法。

4.沟通中的障碍和冲突的分析和解决。

步骤三:案例分析

通过具体案例,让学生分析和解决沟通中的障碍和冲突。

步骤四:讨论交流

让学生探讨如何提高人际交往和沟通能力,培养团队合作精神。

步骤五:总结回顾

通过总结回顾,让学生回顾本课程的知识点和技能点,巩固所学内容。

教学评价:

1.课堂问答:通过课堂问答,了解学生对沟通原则和方法的掌握程度。

2.案例分析:通过学生对案例的分析和解决,了解学生对沟通障碍和冲突

的分析和解决能力的掌握程度。

《管理学基础王栓军第二版沟通技巧的教案》篇2

教学目标:

1.了解沟通的基本概念和重要性。

2.掌握有效沟通的基本技巧。

3.提高学生人际交往能力和团队合作能力。

教学内容:

1.沟通的概念和分类。

2.沟通的基本原则。

3.有效沟通的技巧。

4.沟通的障碍与解决方法。

教学方法:

1.讲授法:通过教师讲解、演示,让学生了解沟通的基本概念和技巧。

2.案例分析法:通过具体案例,让学生分析沟通的优缺点,提高学生分析

问题和解决问题的能力。

3.讨论法:通过学生分组讨论,让学生交流沟通经验,提高学生人际交往

能力。

4.实践演练法:设置实际沟通场景,让学生实际操作,提高学生实践能力。

教学步骤:

步骤一:导入新课(5分钟)

通过一个小故事或案例,引导学生了解沟通的重要性,激发学生学习本课的

兴趣。

步骤二:讲解沟通的基本概念和分类(15分钟)

1.沟通的定义和作用。

2.沟通的分类:正式沟通与非正式沟通、口头沟通与书面沟通、单向沟通

与双向沟通等。

步骤三:讲解沟通的基本原则(15分钟)

1.诚信原则。

2.尊重原则。

3.适时原则。

4.准确原则。

5.完整原则。

步骤四:讲解有效沟通的技巧(30分钟)

1.倾听:倾听对方的观点,理解对方的需求。

2.发问:学会提出开放性问题,避免关闭性问题。

3.表达:清晰、简洁地

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