质量手册佛山.docVIP

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发章节号

章节名称

0.1

目录

0.2

手册批准与说明

0.3

公司概况

0.4

管理者代表任命书

0.5

质量方针目的

0.6

职责分派表

1.0

范围

2.0

引用标准

3.0

术语和定义

4.0

质量管理体系

5.0

管理职责

6.0

资源管理

7.0

产品实现

8.0

测量、分析和改善

0.1目录

0.2手册批准与说明

为建立、保持以及改善本厂的质量管理体系,促进质量管理体系的规范化、国际化、提高公司管理水平,增进本厂效益,确立产品在市场上的地位及良好声誉,根据ISO9001:2023版标准的规定,遵照“科学、严谨、实用”的原则,编写了本质量手册。

0.2.1本手册的目的是拟定本厂质量方针、组织架构、职责、权限及质量管理体系规定。

0.2.2本手册是质量管理体系的大纲性文献及管理中心思想,是质量管理活动的基本法则和准则。全厂各职能部门和全体员工必须认真学习,各部门都应保证遵守本手册的规定并切实贯彻执行。

0.2.3本手册属于受控文献,由文控员负责控制。

0.2.4本手册合用于本公司油气钻井设备的五金零配件的生产和服务的质量管理活动。

经审查批准,予以发布。

批准:孟军民

日期:2023.12.13

0.3公司概况

佛山信德隆制造技术有限公司重要经营:等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的公司精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,发明良好的公司环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存主线,我们始终坚持用户至上专心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。

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0.4管理者代表任命书

根据ISO9001:2023标准的规定,兹任命采购部主管孙晖先生为本公司管理者代表,负责如下事项:

0.4.1.ISO9001质量管理体系的建立、实行和保持;

0.4.2.向管理层报告质量管理体系的运作情况、改善需求及改善结果;

0.4.3.组织、指挥、监督、协调各部门质量管理体系工作的运作;

0.4.4.质量管理体系有关事项的内、外部联络工作;

0.4.5.在本公司内促进顾客规定意识的形成。

特此任命!

批准:孟军民

日期:2023.12.13

0.5质量方针目的

0.5.1质量方针

不断创新追求卓越发展共赢客户满意。

0.5.2质量目的

公司总质量目的:顾客满意率≥85分、产品一次通过率≥95%。

公司具体质量目的:每年12月份制定下年度具体质量目的,经批准后分发各部门执行。

0.5.3为实现质量方针及目的,将采用下列措施

0.5.3.1各部门制订质量管理体系文献时,须依照质量方针精神及ISO9001:2023版标准规定进行。

0.5.3.2公司所有人员在解决质量问题时,须依照质量方针的精神执行,将质量方针融贯工作始末。

0.5.3.3新员工入厂时,须安排培训,让新员工领略质量方针的精神和ISO9001:2023版标准规定。

0.5.3.4将通过严格执行质量手册及质量管理体系各程序文献的规定,保证实现质量方针的实现与质量目的达成。

批准:孟军民

日期:2023.12.13

0.6职能分派表

条款

体系要素

文献名称

管理层

行政部

采购部

业务部

生产部

品质部

工程部

4

质量管理体系

4.1

总规定

质量手册

4.2

文献规定

4.2.1

总则

质量手册

4.2.2

质量手册

质量手册

4.2.3

文献控制

文献控制程序

4.2.4

记录控制

记录控制程序

5

管理职责

5.1

管理承诺

质量手册

5.2

以客户为关注焦点

质量手册

5.3

质量方针

质量手册

5.4

策划

5.4.1

质量目的

质量手册

5.4.2

质量管理体系策划

质量手册

5.5

职责、权限与沟通

5.5.1

职责和权限

质量手册

5.5.2

管理者代表

质量手册

5.5.3

内部沟通

质量手册

5.6

管理评审

5.6.1

总则

管理评审控制程序

5.6.2

评审输入

管理评审控制程序

5.6.3

评审输出

管理评审控制程序

条款

体系要素

文献名称

管理层

行政部

采购部

业务部

生产部

品质部

工程部

6

资源管理

6.1

资源的提供

质量手册

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