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2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库
第一部分单选题(150题)
1、根据《物业服务收费管理办法》规定,物业共用部位、公用设施设备的大修、中修和更新改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入()或物业服务成本。
A:物业收入预算
B:物业服务支出
C:主营业收人
D:营业利润
【答案】:B
2、严格按照国家或各地区的有关规定和房屋维修标准来制定房屋修缮计划,编制房屋维修工程预算,这体现了()。
A:厉行节约的原则
B:市场竟争的原则
C:据实合理的原则
D:灵活方便的原则
【答案】:C
3、如果物业服务企业所管理的项目只涉及一种物业类型,不通过增加所管项目的类型来扩大自己的经营规模,那么,这种企业所采取的经营战略属于()发展模式。
A:特色品牌专一
B:特色品牌综合
C:连锁经营
D:资产重组
【答案】:A
4、厂房和仓库不准作生活居住,除经()批准同意设立专用库房外,禁止在厂内堆放易燃易爆等危险品。
A:消防部门
B:公安部门
C:物业服务企业
D:上级主管部门
【答案】:B
5、物业管理企业在物业管理区域内开展综合经营服务除需要考虑房屋、场地和物业管理企业自身的条件以外,还需要考虑()。
A:资金
B:人力
C:管理机构
D:相关机构
【答案】:A
6、物业的前期管理是指在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由()选聘物业服务企业所实施的物业管理。
A:业主大会
B:业主委员会
C:建设单位
D:街道办事处
【答案】:C
7、房屋修缮工程预算定额的内容包括()。
A:总说明
B:定额项目表
C:工程量
D:附录
【答案】:C
8、资产负债率是国际公认的衡量企业负债偿还能力和经营风险的重要指标国际上一般公认()属于比较好。
A:40%
B:50%
C:60%
D:70%
【答案】:C
9、揭示物业服务企业资产、负债和股东权益在预算
期末的水平及其构成的预算报表是物业服务企业的()。
A:现金流量表
B:预计财务状况表
C:预计损益表
D:基本预算表
【答案】:B
10、业主故意违反物业管理秩序,并给其他业主造成损害后果的,依照《民法通则》关于相邻权规定及相关法律规定,由违规业主承担()。
A:刑事责任
B:违约责任
C:行政责任
D:侵权责任
【答案】:D
11、业主大会做出选聘或解聘物业服务企业的决定,应当经专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数()以上的业主同意。
A:1/31/3
B:2/32/3
C:1/21/2
D:3/43/4
【答案】:C
12、物业服务企业《员工手册》中的“人员聘用政策”一般不包括()方面的内容。
A:劳动合同
B:试用期
C:体检
D:着装要求
【答案】:D
13、物业服务企业在管理区域内对公共设施的维护,以下哪项是正确的?
A:公共设施损坏后再进行维修
B:公共设施应定期进行检查和维护
C:公共设施维护是业主的责任
D:公共设施维护只需在业主使用时进行
【答案】:B
14、物业服务企业奖惩制度属于()的一部分。
A:物业管理的公共管理制度
B:企业综合管理制度
C:企业员工管理制度
D:企业岗位职责
【答案】:C
15、狭义的物业管理法律是指:
A:物业管理条例
B:民法典
C:民法通则
D:合同法
【答案】:A
16、物业服务企业在管理区域内,对于业主的临时服务
B:建筑形式统一
C:配套设施多样
D:环境比较一致
【答案】:C
17、为了提高物业综合经营服务的核心竞争力,发展方向之一就是()。
A:降低价格,实行低价策略
B:与大型商业服务企业合作
C:自己开发物业项目
D:直接投资于房地产业
【答案】:B
18、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的能源管理,以下哪项是不正确的?
A:定期检查能源设施的运行状况
B:无需对能源使用进行监控
C:鼓励业主节约使用能源
D:制定节能措施并推广
【答案】:B
19、《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定,招标人采取公开招标方式的,应当在公共媒介上发布招标公告,并同时在中国住宅与房地产信息网和()上发布免费招标公告。
A:中国房地产企业网
B:中国物业管理信息网
C:中国房地产协会网
D:中国物业管理协会网
【答案】:D
20、当一个人有一个显著优点时,人们往往以为他在其他方面也同样优秀,这种以偏概全的倾向在心理学上叫做()。
A:近因效应
B:定势效应
C:像我效应
D:晕轮效应
【答案】:D
21、物业服务费通常以什么形式收取?
A:按月
B:按季度
C:按年
D:一次性收取
【答案】:A
22、下列选项中不属于房屋权属证书的种类是(
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