质量管理体系内审员培训试卷.pdf

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评卷人题号一二三四五

复卷人题分2020202020

一、判断题(每题2分,共20分;正确的在题后括号内划“√”,错误的划“X”。)

1、客观证据只能是可以看到的事实。()

2.ISO9001:2008版标准和ISO9001:2015版标准转换期为2015年9月—2018年9月。()

3.应在不符合报告中写明审核员对不符合原因的分析意见。()

4.编写检查表的主要目的之一,是有助于现场审核的有序进行。()

5.不符合项纠正措施的跟踪验证,一般应由原审核员进行。()

6.设计和开发过程控制活动包括:实施评审活动、实施验证活动、实施确认活动()

7.组织应确定其控制范围内的人员需具备的能力,这些人员是指在QMS中承担任何任务的人员()

8.生产和服务提供的控制条件适用时包括采取措施防止人为错误()

9.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定(验证)()

10.组织在确定和提供QMS所需的资源时应考虑现有内部资源的能力和约束()

二、单选题(每题2分,共20分)

1.依据ISO9001:2015,以下说法正确的是()

(A)对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施

(B)质量管理体系应能确保实现预期的结果

(C)外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内

(D)考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所

2关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()

(A)他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足

(B)各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入

(C)当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准(D)以上都对

3.物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司对周边商户、居民社区、道路、河

道与水库、地区气侯等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。该场景适用于

ISO9001:2015标准的哪个条款()。

(A)5.1.2(B)6.1(C)4.2(D)与ISO9001:2015不相关

4.理解相关方的需求和期望,组织应确定()

(A)对QMS有影响的相关方(B)质量管理体系的范围

(C)产品和服务的特性D)组织的经营战略

5.质量管理体系()时,组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险的

机遇。

(A)策划(B)实施(C)检查(D)改进

以下描述中,关于质量体系策划未包括()。

(A)质量目标及其实现的策划(B)改进应对风险和机会的措施

(C)制定质量方针(D)变更的策划

7.不属于风险和机遇方面所做的策划是()。

(A)应对风险和机会的措施

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