2022年上海外国语大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdf

年上海外国语大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A（有

答案）

、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

2、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

3、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

4、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

5、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

6、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）

A．明确的目的或目标B．精细的结构

C．文化D．人员

7、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

8、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

9、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

二、名词解释

11、强文化

12、有限理性决策

14、组织发展

15、团队结构

16、机械式组织和有机式组织

18、愿景规划型领导

三、简答题

19、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？

管理是一个持续的过程。你认为在这种情境下有可能建立和维持有效的标准和控制吗？请

讨论。

21、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？

22、管理者解决组织冲突的策略有哪些？

23、你更愿意在一个机械式组织还是有机式组织中工作？为什么？

四、辨析题

25、人力管理的第一步是人员招聘。

26、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。

27、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？

、石家庄三鹿集团股份有限公司2008年9月11日晚发布产品召回声明，称经公司

自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市

场上大约有700吨。卫生部专家指出，三聚氯胺是一种化工原料，可导致人体泌尿系统

产生结石。

据介绍，聚氰胺一般来说是用来制造板材的化工原料，三聚氰胺分子中含有大量氮元素。

用普通的全氮测定法测饲料和食品中的蛋白质数值时，根本不会区分这种伪蛋白氮。添

加在食品中，可以提高检测时食品中蛋白质检测数值。有媒体此前报道，某些饲料加工

厂，会往饲料中添加三聚氰胺这种化工原料。这样可以冒充高蛋白饲料，还能大幅度降

低成本。据调查，受“污染”的都是最便宜的18块钱一袋的婴儿奶粉，显然，三鹿为

了占领农村奶粉市场这块最后的肥肉采取了低价倾销战略，但是卖这18块钱一袋的奶

粉连本钱都不够，大量生产岂不亏老本了吗？于是三鹿为了节省成本，最终制造出