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中职技能大赛“导游服务”赛项
旅游政策与法规及旅游热点问题题库(194题)
一、是非题(正确请选A,错误请选B)
(B)1.导游员对旅游者承担侵权责任的方式主要有停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、支付违约金等。
(B)2.旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。
(B)3.导游员小张带团乘某航空公司航班飞往内地某城市途中,由于遭遇强对流天气导致飞机失控坠落,此时航空公司对每名旅游者的人身赔偿责任限额为人民币20万元。
(B)4.旅游者老孙携妻子和15周岁的儿子小孙参加团队旅游,在团队就餐期间,小孙故意移走旅游者小李的凳子,导致小李摔伤,此时应当由小孙承担对小李的侵权责任。
(B)5.某旅行社组团30人前往内地某城市旅游,其中有3名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符,并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社,这种投诉称为共同投诉。
(A)6.建筑物、构筑物或者其他设施倒塌造成路过旅游者人身伤害的,由建设单位与施工单位承担连带责任。
(B)7.旅行社对交通、住宿等供应商未尽谨慎选择义务的,则应当承担相应的补充责任。
(B)8.某旅行社经营国内、入境、出境与边境旅游业务,同时在省外设立了两家分公司,经营国内与入境旅游业务,则该旅行社应当为这两家分公司增存旅游服务质量保证金70万元。
(B)9.某旅行社和旅游者小赵在签订旅游合同时,既约定违约金条款,又约定定金条款,那么如果旅行社违约,小赵可以要求旅行社支付违约金,同时双倍返还定金。
(B)10.导游员小张在带团前往韩国旅游过程中,发现游客老赵擅自脱离团队。对此,旅行社应当及时向公安机关、外事部门或旅游主管部门报告。
(B)11.指定某玉器购物某旅行社未与旅游者协商,直接点,并非法获利1万元。针对这种违法行为,旅游主管部门可以对该旅行社并处2万元罚款。
(B)12.旅馆对旅客遗留的物品,经招领1个月无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。
(A)13.对出入境人员进行的安全检查,不存在任何特殊免检对象。
(B)14.旅游主管部门是组织编制旅游发展规划的主体。
(B)15.景区提高门票价格应当提前3个月公布。
(A)16.2022年1月,国务院印发的《“十四五”旅游业发展规划》指出,旅游业作为国民经济战略性支柱产业的地位更为巩固,成为促进经济结构优化的重要推动力,是打赢脱贫攻坚战和助力乡村振兴的重要生力军。
(B)17.导游人员可以拒绝旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。
(B)18.设立旅行社的申请人只须向工商管理机关领取营业执照。
(B)19.被中国政府驱逐出境的外国人,在任何时候均不得进入中国。
(B)20.中国公民凭有效护照出境、入境,须办理签证。
(B)21.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。
(A)22.当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后,旅游者应当采取适当措施防止损失扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。
(B)23.某旅行社导游员小张带团入住某酒店,被告知现有客房数量不足,无法按照与旅行社订立的旅游服务合同接待团队所有游客,因此该酒店不需要承担继续履行的违约责任。
(B)24.在旅游目的地达到三级风险时,旅行社应当加强对旅游者的提示。
(B)25.导游员小张在带团爬山时,未事先向旅游者提示安全注意事项,造成旅游者小赵从台阶上摔倒,并构成轻伤,为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交通费、误工费及误工费利息。
(A)26.某旅游电商平台明知或者应知旅游供应商会利用平台侵害旅游者合法权益,未采取必要措施的,依法与旅游供应商承担连带法律责任。
(A)27.旅行社因造成旅游者食物中毒,财产不足以同时承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金时,先承担民事赔偿责任。
(B)28.外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国境内的任何地区旅行。
(A)29.旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起五年内不得担任任何旅行社的主要负责人。
(A)30.县级以上人民政府应当将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制。
(A)31.旅行社对旅游者应负的赔偿责任确定的,根据旅行社的请求,保险公司应当直接向受害的旅游者赔偿保险金。旅行社怠于请求的,受害的旅游者有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿保险金。
(A)32.旅游行程开始前或者进行中,因旅游者单方解除合同,旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用,人民法院应予支持。
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