保安(内保)职责.docx

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保安部各岗位职责

〔一〕保安部工作准则：

〔一〕保安部工作准则：

1、当值时不留意仪表、不佩戴工牌，经屡次指出而无明显改观者。

1、当值时不留意仪表、不佩戴工牌，经屡次指出而无明显改观

者。

2、不听从工作安排，不听从上级指挥者。

2、不听从工作安排，不听从上级指挥者。

3、常常迟到早退又不打卡备案者。

3、常常迟到早退又不打卡备案者。

4、无特别状况〔公务需要〕，擅自离开工作岗位者。

4、无特别状况〔公务需要〕，擅自离开工作岗位者。

5、当值时睡觉者。

5、当值时睡觉者。

6、当值时滥用权力，以权谋私者。

6、当值时滥用权力，以权谋私者。

7、当值时抽烟、吃零食、谈天、听耳机、不听从劝告者。

7、当值时抽烟、吃零食、谈天、听耳机、不听从劝告者。

8、无特别状况〔公务需要〕私入客房、仓库、效劳员工作间、办公室、厨房者。

8、无特别状况〔公务需要〕私入客房、仓库、效劳员工作间、

办公室、厨房者。

9、不遵守宿舍治理制度者。

9、不遵守宿舍治理制度者。

10

10、不当值员工擅入酒店者。

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1、该管的事不管，胆小怕事而造成工作失误者。

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12、对工作麻木不仁，玩忽职守造成工作失误者。

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13、工作中哄骗上司者。

〔二〕惩罚——辞退，有以下表现之一者，马上辞退。

〔二〕惩罚——辞退，有以下表现之一者，马上辞退。

1、不请假，旷工两天以上者。

1、不请假，旷工两天以上者。

2、无论何种缘由与客人、酒店员工打架者。

2、无论何种缘由与客人、酒店员工打架者。

3、索取、私藏小费者。

3、索取、私藏小费者。

4、利用职权与客人进展非法交易者。

4、利用职权与客人进展非法交易者。

5、盗窃会所物品、客人钱财，以及主使或参与会所员工盗窃酒店

5、盗窃会所物品、客人钱财，以及主使或参与会所员工盗窃酒店

员工财务者。

6、拉皮条者。

6、拉皮条者。

7、不听从上级治理，出于私利谩骂上级者。

7、不听从上级治理，出于私利谩骂上级者。

8、严峻工作失误，造成酒店损失者。

8、严峻工作失误，造成酒店损失者。

9、不疼惜保安装备、消防设施、办公室设施，造成严峻损失者，除照价赔偿外，马上辞退。分子。

9、不疼惜保安装备、消防设施、办公室设施，造成严峻损失者，

除照价赔偿外，马上辞退。分子。

〔三〕保安部监视员工打卡制度：

〔三〕保安部监视员工打卡制度：

1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，并派人替岗。

1、保安员二十四小时定岗于打卡处，临时离开要获得领班批准，

并派人替岗。

2、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。

2、员工打卡时，保安员要认真核对工牌，无工牌或工牌不符者不

予打卡，必要时收回工牌交值班经理处理，不允许代人打卡。

3、检查打卡机运行状况，觉察问题马上报告。

3、检查打卡机运行状况，觉察问题马上报告。

4、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要

4、真执行物品出门查验制度，检查出门物品有无违规现象，必要

时需开据放行条。

5、认真执行出入来访制度，进展来访验证和登记。

5、认真执行出入来访制度，进展来访验证和登记。

6

6、严格掌握辞职员工和辞退除名员工进入会所，阻拦会所员工上

班期间穿制服出会所，公事除外。

班期间穿制服出会所，公事除外。

7、对外来施工人员每天进展来访登记，如觉察有外来施工人员

7、对外来施工人员每天进展来访登记，如觉察有外来施工人员

在规定施工时间以外还没有离开会所，马上报值班领班。

〔四〕停车场安全治理程序：

〔四〕停车场安全治理程序：

1、当值时对车辆安全进展认真检查，觉察问题，准时上报，来车时要将

车辆指挥到位，要检查车辆有无损

车辆指挥到位，要检查车辆有无损。坏，车门有无上锁，车辆排列整齐。

2、客人沟通时要留意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避开与客人发生争吵或冲突，不准向客人索取小费。

2、客人沟通时要留意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，

不亢不卑，避开与客人发生争吵或冲突，不准向客人索取小费。

3、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、

3、当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、

正确。

4、当值时不得群集闲聊，不得随便离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时留意用语，不讲与工作无关的问题。

4、当值时不得群集闲聊，不得随便离岗、窜岗，有事不要大声

叫喊，使用对讲讲机时留意用语，不讲与工作无关的问题。

5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。

5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。

6、指挥车辆泊位时要留意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止

6、指挥车辆泊位时要留意自身安全，尤其是有醉态的司