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保护性医疗制度
一、医护人员要具有高尚的医德医风,对患者实行人道主义。
二、关怀体贴患者,同情患者的疾苦,尊重他们的人格和权利。对患者的询问要耐心解释,回答要简明扼要,语言要有逻辑,不使其产生误解、疑虑、失望,鼓励其同疾病作斗争。
三、为患者严守医密,不向他人泄露患者隐私,不准拿患者的秘密作为谈笑的资料。四、需要对患者作特殊病情交代时,由主管医师进行解释。
五、为教学工作的需要,进行现场示教时,或者在患者清醒的情况下手术时,不允许泄露患者不应该了解的情况。
六、讨论病例或会诊时,未经科主任允许,不能在患者或其亲友在场的情况下进行。
七、对无意中了解到自己病情的身患重症或不治之症的患者,要密切观察,除了做好思想工作之外,对有轻生念头的患者要特别警惕,并及时向科主任、护士长报告,并通知家人做好保护措施,防止发生意外。
八、医护人员不得在患者面前谈论不利于治疗的问题,也不得谈论医疗差错、事故问题,以免对患者产生不良刺激。医院的内部矛盾、治疗中存在的分歧意见,不得在患者及其亲友面前泄露。不允许利用患者去打击报复其他人员。
九、医技科室在为患者检查时,发现特殊的病情不得随意告诉患者。病情及诊断应由主管医师向患者介绍。
十、本院其他工作人员不得借工作之便私自查看或复印病案和其他医疗资料。需要询问治疗经过可同主管医师接洽。
十一、抢救患者时,家属及亲友不宜留在现场。
十二、工作环境内或工作中不能嬉笑打闹,以免对患者产生不良影响。
十三、医生在病史询问过程中确认患者系少数民族或宗教信仰者后,应主动了解其在生活和饮食方面的禁忌,询问患者的需求,并在病历中做好相应记录。食堂应向患者提供适宜的饮食。涉及饮食禁忌的,科室应提前通知食堂。患者在院期间进行的宗教和民族活动,凡属国家法律允许的,医务人员要尊重和保护,在条件许可时,应主动提供相应的服务,不得嘲笑、歧视和在公共场所议论。当患者的宗教和民族活动已经影响医院工作秩序和其他患者的就医环境时,医务人员应做好劝导工作,劝导过程注意方式方法,避免粗暴干涉。
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