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电商交易合同签署前的50个细节注意事项及

异议处理实操

随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的交易通过互联网进行。

在进行电商交易之前，签订一份合同是非常重要的。本文将介绍

电商交易合同签署前的50个细节注意事项，并探讨异议处理的实

操方法。

第一、形成合同的要素

在进行电商交易时，合同的形成要素包括要约、承诺和对价，

三者缺一不可。买卖双方应在合同中明确商品/服务的详细信息、

价格、交付方式等。

第二、合同的主体

确保买卖双方是合法主体。卖方应提供必要的营业执照、经营

许可证等合法证明文件，买方需要确认其身份真实性。

第三、商品/服务信息的准确性

在合同中准确描述商品/服务的性质、规格、型号、数量、质量

标准等信息，避免引起异议。同时，卖方应提供真实的商品图片

和描述信息。

第四、价格和支付方式

明确商品/服务的价格和支付方式。双方应达成一致，并在合同

中明确阐述。

第五、交货方式和时间

明确商品的交货方式和时间，以免造成交货延误或纠纷。

第六、售后服务和退换货政策

明确售后服务和退换货政策，包括保修期限、退货条件等。

第七、保密条款

对于合同中的商业秘密，包括技术、经营和财务信息，加以保

密。

第八、违约责任

明确违约责任，包括迟延交货、商品质量问题等。

第九、合同的生效和终止条件

明确合同的生效日期、终止条件和解除方式。

第十、法律适用和管辖

明确适用的法律和争议解决的管辖法院。

第十一、电子合同的法律效力

根据《电子签名法》，电子合同具备法律效力，但需要注意合

同的电子存档和电子签名。

第十二、合同的传递和接收

合同的传递和接收可以通过邮件、系统通知等方式进行，并保

留传递和接收的证据。

第十三、交易平台的规则

在使用电商交易平台时，要了解平台的规则和条款，并确保合

同与平台规则一致。

第十四、合同的备份

签署合同后，双方应保存合同备份，以备后续需要。

第十五、单方面修改合同的限制

未经对方同意，不得单方面修改合同内容。

第十六、口头承诺的清晰性和有效性

口头承诺的内容应明确、清晰，并在需要时书面确认。

第十七、合同的逐条审核

仔细逐条审核合同内容，确保合同条款合法合理。

第十八、合同格式的规范

使用规范的合同格式，并确保合同的字体、布局等符合规范。

第十九、明确双方权利义务

在合同中明确买卖双方的权利和义务，避免产生不必要的争议。

第二十、异议处理的程序

在合同中明确异议处理的程序，包括提出异议的方式和解决方

式。

第二十一、异议处理的时限

明确异议处理的时限，如未能在规定时间内提出异议，则默认

为双方同意合同内容。

第二十二、合同条款的解释权

明确合同条款的解释权归属，避免由于解释不一致而引起纠纷。

第二十三、契约精神的遵守

在交易过程中，双方应遵守契约精神，诚实守信。

第二十四、效力保证

确保签署合同的人具有充分的权限和代表资格，否则可能导致

合同无效。

第二十五、法律法规的遵守

在进行电商交易时，遵守相关的法律法规，以免触犯法律。

第二十六、不可抗力条款

合同中应包含不可抗力条款，对于不可预见的、无法避免和克

服的事件，免除一方责任。

第二十七、违约赔偿的限制

合同中可以限制违约方的赔偿责任，但不能完全排除。

第二十八、争议解决的方式和程序

明确争议解决的方式，例如协商、调解、仲裁或诉讼，并明确

解决的程序。

第二十九、证据保全

在交易过程中保存相关的交流记录、支付凭证等证据，以备后

续维权需要。

第三十、知识产权保护

合同中应包含知识产权保护的条款，保护双方的合法权益。

第三十一、违约责任的清晰明确

明确合同违约方应承担的违约责任，包括违约金、赔偿等。

第三十二、卖方责任险购买

卖方应购买合适的责任险，以应对可能发生的责任风险。

第三十三、不当竞争的限制

合同中可以对买卖双方在合同期内的竞业限制进行约定，保护

合同的履行利益。

第三十四、电子数据的保护

合同中应包含电子数据保护的条款，保护双方交易数据的安全。

第三十五