2024年医院工作计划 .pdf

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人民医院2024年工作计划

2024年，医院将进一步落实科学发展观，继续稳妥推进公立医院改

革，以迎接三级甲等医院复评挂牌为契机，深入开展“医疗质量荆楚行”

与“三好一满意”活动，持续改进医疗质量，提升服务品质，推动医院

更好更快地发展。

一、工作目标

2024年医院创新思维观念，完善治庸问责体系，抓作风严纪律，提

升服务效能；创新工作举措，逐步实施精细化管理，深化医院管理内涵；

强化质量与安全意识，落实患者安全目标，持续改进医疗质量，完成法

定传染病报告率、入出院诊断符合率、急危重症抢救成功率、医院感染

率等全部医疗质量与安全目标。

二、主要措施

1、逐步实施精细化管理，全面提升医院管理水平

医院将企业管理理念应用于实践，从“粗放式”管理向“精细化”

管理转变，运用科学的组织架构、完善的管理制度、规范的服务流程来

驱动医院各项业务发展。不断完善各项工作标准和技术规范，落实核心

制度，加强“三基”训练，严格执行操作规程和各项质量控制标准，加

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强重点部门、关键环节的质控，以科学系统的质控管理体系来持续改进

质量，切实保障医疗安全。加快外科2号楼建设，病区启用地源热泵热

水供应系统，营造温馨就医环境；继续推进优质护理示范工程，让病人

从入院到离院，全程享有规范、程序化的无间隙服务。加快医院数字信

息化系统建设，整合与再造服务流程，减少相同、无效的操作环节，使

流程更合理、就医更便捷，切实改善病人就医感受。修订考评细则，量

化考核标准，通过专业化的岗位职责体系、标准化的目标管理体系、科

学化的考评体系使员工各就各位、各干各事、按劳取酬。在医院全方位

的管理中，重细节、重过程、重具体、重落实、重质量、重效果，做到

操作规范化、服务流程化、管理标准化、质控系统化，逐步推进医院精

细化管理进程。

2、创新人力资源管理机制，加强学科建设与科研创新，提高医院

核心竞争力

（1）创新人才管理机制，提高科研创新能力。实行123人才整合

战略，“1”即“1”个人才激励机制：物质激励、员工成长、环境激励

整合。制定合理经济分配政策，建立科学职称晋升制度，规划员工职业

发展生涯，使医院及科室目标与个人目标有机统一，留住人才；“2”即

“2”大价值观念：“岗位靠竞争，收入靠贡献”。科学合理设置岗位，

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按岗择人，双向选择，常年招聘优秀人才加盟医院，逐步推行同工同酬。

中层干部竞聘上岗，为优秀合同制员工提供参与竞聘机会。打破“铁交

椅”，定期对干部实行目标量化考核，根据工作业绩，有升有降，有任

有免，任人唯贤，量才使用。实行总住院医师负责制，建立良性发展的

人力资源管理长效机制。“3”即“3”个人才培养平台：一是强化岗位

培训平台。继续执行业务学习制度，加强住院医师规范化培训，鼓励职

工外出参加短期培训，强化职业胜任力；二是按需育才定向培养平台。

加强在职硕士、博士培养，鼓励高级职称人员参加短期再培训，有重点、

有目的、有选择的学习新技术、新业务；三是基地式培训平台。对重点

员工、管理骨干安排综合培训。

从人事、薪资、招聘、培训等方面，推进人力资源精细化管理，提高员

工执行力度，激发潜能，鼓励科研创新，积极申报科研成果和省级科技

立项项目，2024年拟申报省级成果项目5项。开展新技术、新业务，加

强与省级医院的联系，实行人才、技术、资源共享，完成三级医院复评

必备技术项目和其他技术项目，抢占医疗技术制高点。

（2）提速学科建设步伐，增强医院核心竞争力

医院从全面发展与面向未来的战略高度出发，充分分析医疗市场情

况，找准新学科的发展增长点，挖掘学科内在潜力，进一步打造医院精

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