保洁合同书分析和总结.docx

卫生保洁服务合同

甲方：**市中医院乙方：

项目名称：**市中医院整体保洁工作

为营造整洁、卫生的医疗环境，使全院职工及患者有一个舒适的工作与就医环境，经甲、乙双方充分协商,甲方同意由乙方承接**市中医院综合楼的日保工作，具体事宜如下：

一、保洁服务项目及内容

（一）保洁范围

**市中医院综合楼（前门诊楼四层、放射线科、内科楼二层、外科楼四层、后楼、康复科）

（二）服务项目

常规保洁区域

整个工作区域的室内卫生及室外空地清洁、垃圾清运、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洁维护、墙壁棚顶蜘蛛网打理，墙面印迹处理、公共门窗玻璃擦拭、踢脚线的清洁。

日常保洁区域

前、后楼楼门前及院内空地区域、前后楼大厅及楼道、一楼急诊诊室、静点室、观察室、抢救室、换药室、保卫科。二楼所有科室。三楼收款处、书记室、党办、检验科、病理室。四楼办公室。放射线科及CT科、住院药房、康复科、五个疗区病房及医生办公室、护理站、六个卫生间。

（三）服务内容

1、工作时间

夏季作息：上午6点30分上班，中午串休一个小时（11点至12点，12点至13

点），下午4点30分下班。

冬季作息：上午6点30分上班，中午串休一个小时（11点至12点，12点至13

点），下午4点下班。

2、卫生管理分布情况

业务经理定期全面巡视，前后楼设一名兼职带班班长。

前楼门诊楼保洁员为五人：前门诊楼主楼道二层楼、三层楼的大卫生间为一名保洁员；一层楼的保洁员除应该清洁的区域外，另负责前楼门卫生；二层楼的一名保洁员负责本层；三层楼的一名保洁员负责本层；四层楼的一名保洁员兼职班长，负责机关层卫生。

后楼四层楼的保洁员为二人。1-2层楼为一名保洁员，并兼管后楼庭院卫生。

3-4层楼为一名保洁员，并兼管放射线卫生。

后楼二层楼的保洁员为1人。康复科的保洁员为1人，并负责医疗垃圾登记和运送到指定地点。

晚班一人，4点30分上班至22点下班，第二天早5点至6点30分前到综合楼公共区域打扫一遍卫生。

垃圾桶和纸篓由甲方负责，生活垃圾袋由乙方负责。

卫生清洁用具、清洁剂、生活废物、医疗废物的运送，登记和运送工具由乙方负责。

二、保洁人员工作标准

乙方按甲方的各项规定等要求执行，达到“清洁、整齐、规范”的总体要求。

每位保洁员必须熟知并遵守“保洁员须知”的内容，严格按“按时清洁表”工作.遵纪守法，服从领导.统一着装，仪表整洁。

地面：无死角，无泥道子，每天至少全面保洁二次，并做到随脏随洁，卫生清洁过程中应避免灰尘飞扬。

墙壁、门窗玻璃：室内墙壁无灰尘、无蜘蛛网、无污渍.不许乱贴乱画.门窗玻璃每周至少全面保洁一次，随时保持洁净，光亮。

卫生间：每天进行全面保洁，加强巡视，随脏随洁，卫生间地面保持无积水、污渍，杂物，便器无水垢，印迹，尿碱、异味，垃圾装满及时倾倒并更换垃圾袋。5.走廊、大厅、楼梯扶手：走廊墙面每日保洁，包括各种制度牌、宣传画报、荐医台、门牌等、走廊、大厅地面垃圾及时清扫、至少日拖二次，楼梯扶手每日至少清洁二次。

行政办公室、医生办公室及值班室：每日保洁两次.确保室内桌椅、床头柜、地面光洁无尘。

负责对甲方院内所有生活垃圾得处理。

在甲方的各种重大活动中，做好活动前后的各项保洁工作。三、双方的权力和义务

（一）甲方的权利和义务

甲方有权修改作业内容、作业范围、调整作业时间。

甲方负责对乙方保洁服务工作的内容、范围和标准、进行全面监督、检查和考核.督促乙方全面做好本合同规定的各项保洁。

甲方有权对乙方的员工进行监督，对工作质量差、经常违反劳动纪律或多次被投诉的保洁员，甲方有权要求更换或辞退。

甲方有权要求乙方保洁员工遵守本院工作制度及法律法规，对劳动纪律、工作日程、保洁质量及时监督、检查及考核，随时提出改进意见，在规定的时间内改正，如乙方多次未达到作业计划标准，或发现违规，引起纠纷或被上级部门处罚等不良后果，由乙方自行承担.甲方有权对乙方进行经济处罚，情节严重终止合同.5.甲方可随时组织人员对乙方保洁服务工作进行抽检，对不符合规定的保洁工作有权提出改进意见，并实施处罚、罚款从保证金中扣除。

甲方为乙方提供一定的工作环境、办公场所、保洁用品及库房、消毒液等。

甲方参考乙方拟定的考核标准及要求，卫生按照清洁表和检查表进行考核，发现不合格，每次视情节严重程度罚款50-200元.乙方多次造成卫生不合格时，甲方有权更换乙方。

每月对乙方保洁服务满意度调查一次，其服务平均满意度必须达到90％，每提高一个百分点，甲方奖励乙方200-500元，每降低一个百分点，甲方对乙方罚款

200-500元。

（二）乙方的权力和义务

乙方必须具有合格的物业保洁资质.在合约范围内，按照甲级物业管理模