全国2021年4月自考本科护理管理学03006考试试题含解析.doc

全国2021年4月自考本科护理管理学03006考试试题

一、单项选择题

1、强调管理在处理问题时应留有余地，体现管理的______。

A．整分合原则

B．弹性原则

C．反馈原则

D．能级原则

2、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。

A．1.1型管理

B．1.9型管理

C．9.1型管理

D．9.9型管理

3、依据控制采用的手段不同，可以把控制分为______。

A．预防性控制和更正性控制

B．直接控制和间接控制

C．正式组织控制、群体控制和自我控制

D．反馈控制和前馈控制

4、下列属于控制主体的是______。

A．作业

B．决策机构

C．组织的总体绩效

D．信息

5、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．设计培训课程

D．确定评价标准

6、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。

A．卫生行政组织

B．卫生事业组织

C．群众性卫生组织

D．预防服务组织

7、属于社区护理质量管理评价指标的是______。

A．发病率

B．对戒烟的支持率

C．居家护理率

D．健康教育覆盖率

8、提出组织需建立参谋机构的理论是______。

A．泰罗的科学管理理论

B．法约尔的一般管理理论

C．韦伯的行政组织理论

D．弗鲁姆的期望理论

9、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。

A．双因素理论

B．X-Y理论

C．需求层次理论

D．成熟度理论

10、把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的______。

A．能级原则

B．弹性原则

C．反馈原则

D．整分合原则

11、下列关于护理风险的描述，错误的是______。

A．护理风险的主体是护理服务对象

B．护理风险是一种职业风险

C．护理风险具有一定的发生频率

D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素

12、被称为“管理过程之父”的是______。

A．韦伯

B．泰罗

C．麦格雷戈

D．法约尔

13、护士绩效考核形式中，直接领导评价的优点是______。

A．成员间因相互了解能准确作出评价

B．能直接观察下属的工作表现和业绩

C．能真实反映领导者的业绩

D．能随时对自己的工作进行反思

14、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．选择培训方式

D．确定评价标准

15、科学管理理论的创始人是______。

A．法约尔

B．泰罗

C．麦格雷戈

D．韦伯

16、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。

A．确立培训目标

B．选择培训教师

C．设计培训课程

D．确定评价标准

17、学习型组织的特点是______。

A．组织成员有共同的愿景

B．组织边界模糊

C．领袖人物作用大

D．按照资历、政绩晋升

18、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。

A．风险评估

B．风险前控制

C．风险中控制

D．风险后控制

19、管理职能的前提是______。

A．控制

B．计划

C．决策

D．领导

20、护理质量管理的最终目的是______。

A．建立质量管理体系

B．制定护理质量标准

C．持续改进护理质量

D．进行质量教育

二、多项选择题

21、护理质量管理的基本任务包括______。

A．建立质量管理体系

B．进行质量教育

C．制定护理质量标准

D．创建组织文化

E．持续改进护理质量

22、护理质量管理的基本任务包括______。

A．建立质量管理体系

B．进行质量教育

C．制定护理质量标准

D．创建组织文化

E．持续改进护理质量

23、制定目标应遵循的原则包括______。

A．目标要有重点

B．目标应可测量

C．目标经过努力可完成

D．相关部门应制定共同目标

E．目标制定应考虑各方面关系

24、护理人员排班的原则包括______。

A．满足患者需要

B．全面掌握护理人员状况

C．高职称护理人员为主

D．熟悉护理单元工作规律

E．能级对应原则

25、组织的基本特征包括______。

A．有共同的目的

B．存在分工

C．组织工作是静态的

D．受环境的影响

E．是特殊的人际关系

三、名词解释题

26、弹性原则

27、护理风险管理

28、绩效评价

29、绩效评价

30、预算控制

四、简答题

31、简述护理人员培训的原则。

32、简述影响组织管理宽度的因素。

33、简述临床路径的特点。

34、简述影响组织管理宽度的因素。

35、简述制定计划的步骤。

36、简述领导者有效沟通的技巧。

37、简述领导者有效沟通的技巧。

五、论述题

38、试述能级原则在护理管理中的应用。

39、试述在特殊情况下，医务人员之间实现有效沟通并正确执行医嘱的主要措施。

参考答案

一、单项选择题

1、B

2、D

3、B

4、B

5、A

6、C

7、C

8、B

9、A

10、D

11