医疗行业企业职务分析与职务说明书.pptx

职务分析

与

职务说明书;第一部分

为何要进行职务分析;一、职务（工作）分析;二、什么是工作;三、工作分析目标;（一）组织决议;（二）工作与设备设计;（三）人力资源管理;2、人员选聘与录用：处理进入组织中人员质量问题

工作分析信息能够提供：

*工作执行人员任职资格；

*求职者信息提取内容；

*考试、面试及心理测验内容设计；

*人员录用效度检验；

*求职咨询；

*个人职业发展展望；;3、工作执行评价：

*确定员工绩效完成情况（明确任务）；

*对员工进行绩效改进指导；

*指导员工进行在职培训（执行指导）；

*进行职业生涯指导等。;4、薪酬管理：进行工作分类与工作评价基础

*确定薪酬体系；

*确定薪酬标准；

*确定薪酬水平；

*确定奖励制度；

*进行人工成本有效控制等。;5、培训与开发：

*进行培训必要性分析；

*确定培训方针和政策；

*确定培训内容和选择培训方法；

*培训师与受训人选择；

*培训效果评定；

*培训工作改进与发展等。;6、公平管理：确保管理所使用信息客观性、完整性、准确性

*防止用人方面不正之风；

*克服晋升、考评、培训、薪酬等方面管理盲目性和主观性；

*有效地进行协议管理；

*客观、公正地处理劳动关系和处理劳动纠纷与争议等；

*工作可比价值；

*晋升与流动路线等。;四、工作分析研究对象;2、工作输入特征：

*一个工作对工作执行人员资格要求（知识、经验、机能等）是什么？

*使用什么设备和材料？

*需要利用什么其它非人力资源？;3、工作转换特征：

*一个工作输入是怎样转化为输出？

*转化在程序、技术和方法是怎样？

*人和设备之间职能是怎样分配？

*在转化过程着，人活动、行为和联络有哪些？;4、工作关联性特征：

*这个工作在组织中位置是什么？

*工作责任和权利是什么？

*工作对人体力和精力有什么要求？

*工作执行时限是什么？

*适用该工作规章制度制度和法律有哪些？;五、工作分析结果;第二部分

工作分析程序和方法

;一、工作分析程序;（一）目标选择与组织;（二）方案设计;2、信息搜集方法和系统选择：

*观察法：作为参加???观察者或旁观者

1）主要研究工作外显特征，如工作负荷、工作环境、工作关系等方面；

2）也能够用来证实其它渠道所提供信息；

3）初步了解工作基本情况；;*座谈法：

1）尤其适用对文字了解有困难人；

2）能够及时控制和引导；

3）能够提供观察不到信息；

4）能够当场评价信息质量，决定取舍；

5）适合提取工作内部信息，如任职资格、培训需求、责任和权利等。;*问卷法：

例：（管理类）

1、工作中决议程度

2、与人交往

3、在教育、经验和性格方面需求

4、在体力、精神努力和职位压力方面需求

5、工作保密程度

6、特殊沟通技能;

7、特殊资格，列出推行职责需要清单

8、制订决议内容，包含决定和控制企业政策和法律；判断失误影响；回顾你决议程度

9、什么是最主要职责

10、监督什么职位和监督多少职位

11、监督多样化和复杂化程度;12、工作执行描述，包含依据标准政策、方法、程序、原理、创造性思维、通例等

13、判断，包含确定目标、对信息评价、判断多样化、判断影响和主要性

14、决议，包含理由、决定等

15、困难和复杂程度

16、正确和失误影响类型;17、准确，利用技术准确性：技术类型、需求程度、经典问题、正规程序、预防失误

18、错误影响，错误类型、错误偶然性、纠正错误成本、错误影响范围

19、对外工作关系，接触人类型、接触目标、频繁程度、接触方式（电话）、

影响人技能和老练、占工作百分比

20、内部工作关系;例：工作问卷设计（普通）

1、假如你是工作是非整日、季节或暂时，请解释：

2、描述学会和执行你工作需要培训和经验种类和数量。假如是特殊训练、技能或经验，请记在下面：

3、教育需求程度：

4、多长时间工作经验才能象你一样满足职务需求？;

5、工作概要，你工作所以目标是什么：

6、应该怎样做和为何这么做：

7、精神或视觉需求程度，描述精神或视觉集中/注意程度，在你工作需求情况，如极少、这个工作、连续注视：

8、设备和依据责任，包含资金、维护或预防设备、依据损坏和丢失：;9、对材料和产品责任，包含在预防资金、材料、产品损坏、浪费过程控制、监督、等：

10、对他人安全，包含维护他人安全环境方面：

11、工作环境，包含站、走动、坐、举、爬蹲、跪等：

12、外出时间，每七天、月和年百分比：;*工作日志法：

例：

序号工作活动名称工作活动程序权限时间消耗备注

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