餐饮服务的六大技能.docx

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餐厅效劳的六大技术与力量

──高山小溪前厅效劳员培训教材〔一〕

一、六大操作技术:托盘、斟倒酒水、摆台、餐巾折花、上菜、分菜等六项。

1..托盘

托盘的类别与用途。

托盘有木刺、金属〔如银、铝、不锈钢等〕,以与胶木制品。依据用途又分为大、中、小三种规格的圆形托与长方形托。

①大、中长方形托盘一般用于运送菜点、酒水和盘碟等较重物品;

②大、中、小形盘盘一般用于斟酒、展现饮品、送菜、分菜等,尤以小圆盘最为常用。

③而15cm×10cm的小长方形盘则用于递送帐单、收款、递送信件等用。

整理装盘。

依据用途合理选择托盘并擦拭干净盘底与盘面,最好使用胶垫,以防滑动。一般装盘是重物、高物在里档;轻物、

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