软件项目管理之电子商务系统.docVIP

学院：xxxxxxxxxxxxxxx

班级：xxxxxxxxxxx

姓名：xxxxxxxxx

学号：xxxxxxxxx

一、项目名称

电子商务网站

项目背景

电子商务涉及电子货币互换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务解决、电子数据互换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，运用到的信息技术涉及：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

网上购物是电子商务的重要组成部分。网上购物就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。网上购物迅速发展的重要因素归结为低价和便利。网上购物给用户提供方便的购买途径，只要简朴的网络操作，足不出户，即可送货上门，并具有完善的售后服务。

项目目的

3.1项目目的

根据对电子商务网站系统的分析，我们把该系统划分为四个子系统：

基于客户的电子商务网站

基于经销商的电子商务网站

后台管理网站

数据库管理子系统

3.1目的的衡量方法

3.2.1项目目的遵循的原则

明确的

可度量的

可达成的

结果驱动的

时间性

3.2.2交付成果

交付成果是预期的项目周期内的输出

交付成果涉及:时间;质量;预计成本。

3.2.3里程碑

里程碑是在项目某个时点发生的故意义的事件；

里程碑时间表只显示重要工作阶段；

里程碑时间表达以可交付成果作平台建立的；

里程碑应当是项目中重要的控制点；

里程碑应当可以便于所有项目参与者鉴别。

3.2.4技术规定

我们采用javascript技术制作网站，网站整体采用c/s架构。

3.2.5限定和除外

范围的限定必须定义，否则也许导致错误的预期和在错误的问题上花费资源和时间;(2)除外以声明什么是项目不包含的方式进一步定义了项目的边界。

3.2.6和客户一起评估

范围检查清单在与客户（内部或外部）一起检查后才干结束，重要考虑对预期的理解和批准；

在所有问题上的清楚沟通必须避免误解；

客户在交付成果中得到他/她所盼望的吗？项目定义有没有指出关键成果、预算、时间和性能规定，限定和除外问题是否覆盖。

3.2.7建立项目优先级

1级：数据库管理子

2级：系统后台管理网站

3级：基于客户的电子商务网站+基于经销商的电子商务网站

3.3项目的负责人

3.3.1项目经理：

是否实现了公司的战略目的，或者项目目的.具体的目的，一般是用利润来衡量，项目的协议价格重要由销售部门来谈，项目经理必须准确的计算成本来配合报价，并且在项目过程中控制成本。有的时候利润并不是优先目的，其他也许的目的是：赢得客户；打响品牌；锻炼队伍等，假如你以打响品牌为第一目的，那你就要严格控制质量，不太考虑成本和利润。公司可以把若干目的按优先顺序列出，项目经理能实现前几个即为成功，假如所有实现，那此项目经理就很了不起了。

3.3.2需求分析师：

项目实行后客户对需求变更的多少，变更越少，需求分析师业绩越好。需求分析师的工作对项目成败有极大的影响，它对人的规定很高，比如沟通能力，对业务的熟悉限度和判断能力（潜在需求），对客户组织（谁说了算）/人员（性格等）的掌握限度，对系统运营环境的了解等。

3.3.3系统架构师：

项目整个过程的架构保持不变，假如有变化，那么架构师的工作即为失败。系统架构基于需求分析的结果，所以有时候架构更改要归咎于需求分析师。其实目前软件架构的资料信息很多，基本上都是知识，创新的机会不多，我们多数都选择成熟的框架和技术。架构师需要有广泛的知识和长期的经验。并且能追踪软件技术的最新发展。

3.3.4系统设计师：

项目实行后维护开发（针对新需求）工作量的多少，改动越少，设计师的业绩越好。设计师的工作是项目中最具创新潜力的部分，精妙的模型，算法开发，公司的核心技术都来源于此处，不同设计师的工作成果也许是天上地下，当然了，缺少巧妙设计的软件系统也可以跑，但后续的维护开发必然会成为一个成本黑洞。

3.3.5软件开发师：

软件的bug数量和修复bug的时间以及bug的严重限度，公司可以有一个公式来量化这些指标。软件开发师的工作是项目质量的基本保证，软件系统最终要在这里变成成品。很多时候软件开发师也兼着设计工作，那么他们的重要性就更大了，好的开发人员多数是好的设计人员，由于写代码自身也是在做设计。

3.3.6测试工程师：

软件实行后bug的数量和严重限度。考核开发人员和测试人员