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年广西工业企业
“质量管理标杆”遴选说明
一、遴选范围
工业企业在推广应用先进质量管理理念、方法、工具以及互
联网手段，通过引导全员、全过程、全方位、全周期开展质量管
理和质量提升，促进产品、工程、服务质量和经营质量提升的适
宜、系统、有效的经验，并能为其他组织学习借鉴。包括但不限
于以下几方面的经验。
（一）企业运用先进质量管理理念、方法、工具，促进质量
变革、效率变革和动力变革，提高质量和效益，促进企业高质量
发展的典型经验。既可以是全面的质量管理和提升经验，也可以
是应用某种方法或在某个方面的专项质量管理和提升经验。
（二）企业运用大数据、人工智能、区块链等新技术手段提
升产品和服务质量，提高用户满意度和企业效益，促进质量管理
模式创新的典型经验。
（三）企业发展新业态、新模式，促进了产品或服务质量明
显提升，取得良好经营绩效的典型经验。
（四）中小企业（符合《中小企业划型标准规定》工信部联
企业〔2011〕300号标准）具有专业化、特色化、精细化、新颖
经验。
（五）企业运用质量管理方法（技术）在绿色节能、环保、
健康、安全管控等社会公益性事业中取得的重大成果，使企业经
济效益、社会效益协调优化的典型经验。
（一）科学性和创新性。
1．所应用的管理方法（技术）符合普遍性认知的科学规律，
符合质量品牌管理发展趋势。
2．所借鉴的管理方法（技术）能结合企业实际进行应用，并具
有创新性；或是企业结合实际独创且有效的管理方法。
3．所提炼的典型经验是成功应用该管理方法（技术）的核
心内容，且逻辑清晰，内容完整。
（二）系统性和示范性。
1．典型经验应展示管理方法（技术）如何得到系统性应用。
包括相关的组织管理、政策制度、资源保障和实施过程等。
2．典型经验应对关键环节重点说明，展示特色和亮点，包
括从中获得的经验或教训，以增强典型经验的示范性。
（三）显效性和发展性。
1．以相关的数据和事实说明，通过应用该管理方法（技术），企
业的质量和效益水平得到明显提升。鼓励展示连续多年数据，以及与
竞争对手和标杆的对比数据，以说明在同行业中处于领先水平。
．用证据表明，应用该管理方法（技术）提升企业质量管控能力
的典型经验，在同行业具有普遍适用性和可借鉴性。
2
申报单位（加盖公章）
标杆名称
标杆开始应用时间（年度）
电手机
联系人
话
电子邮箱传真
通讯地址
企业类型国有合资民营□外商独资□其他
□□□
行业分类
企业规模大型小型
□□中型□
年度201920202021
资产总额（万元）
企业经营
基本情况销售收入（万元）
利润总额（万元）
从业人员（人）
年度201920202021
主导产品国内
市场占有率
管理效益
顾客满意度
顾客忠诚度
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一、总结材料
（一）质量标杆名称。
质量标杆名称应体现典型经验的特征。命名规则为：（企业）
+（典型方法技术）+（经验）。如：××集团公司实施
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