有关it外包的服务合同范文2024年通用.docx

有关it外包的服务合同范文2024年通用

合同编号：_________

一、合同主体

甲方（委托方）：_________

乙方（受托方）：_________

二、合同前言

鉴于甲方在信息技术（IT）领域的发展需求，希望通过外包服务方式提高运营效率，降低成本，乙方具备为甲方提供专业IT外包服务的实力和经验，现双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就甲方将部分IT业务外包给乙方一事，达成如下协议。

三、定义与解释

1.IT外包服务：指乙方为甲方提供包括但不限于信息系统运维、网络技术支持、数据backup、硬件设备维护、IT咨询等在内的全方位IT支持服务。

2.服务期限：本合同约定的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

3.服务地点：服务地点为甲方所在地及甲方指定的其他地点。

4.服务内容：具体服务内容详见附件一《服务内容列表》。

5.服务质量：乙方应按照约定的服务标准、技术要求提供服务，确保甲方IT系统的正常运行。

四、权利与义务

1.甲方的权利与义务：

（1）甲方应向乙方提供开展服务所需的必要信息、资料和权限。

（2）甲方应按照约定支付服务费用，具体支付方式及金额详见附件二《服务费用》。

（3）甲方有权对乙方的服务进行监督和评价，要求乙方及时改进服务质量。

（4）甲方应在合同约定的服务期限内，全面履行本合同约定的义务。

2.乙方的权利与义务：

（1）乙方应按照约定提供专业、高效的IT外包服务，确保甲方IT系统的正常运行。

（2）乙方应妥善保管甲方的机密信息，不得泄露给第三方。

（3）乙方应按照甲方的要求，及时提供技术支持和服务，解决甲方在IT方面遇到的问题。

（4）乙方应定期向甲方报告服务进展和成果，接受甲方的监督和评价。

五、履行条件

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.乙方应在合同生效后五个工作日内，向甲方提交服务团队名单、服务计划及应急预案。

3.甲方应在合同生效后七个工作日内，向乙方支付约定的服务费用。

4.双方应按照附件一《服务内容列表》约定的服务事项，履行各自的权利和义务。

六、合同的生效和终止

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约____年。

3.在合同有效期内，任何一方提前终止合同的，应提前____个工作日通知对方，并按照双方约定的方式处理后续事项。

4.合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持和服务，确保甲方IT系统的平稳过渡。

甲方（盖章）：_________

乙方（盖章）：_________

签订日期：_________

七、费用与支付

7.1乙方向甲方提供IT外包服务，甲方应按照附件二《服务费用》的约定，向乙方支付服务费用。

7.2服务费用的支付方式为：____（转账、现金、支票等）。

7.3甲方应在每个服务周期结束后五个工作日内，向乙方支付该服务周期的服务费用。

7.4若乙方提前完成服务事项，甲方应按照实际服务内容支付乙方服务费用。

7.5双方另有约定的，从其约定。

八、违约责任

8.1任何一方违反本合同的约定，应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

8.2违约方还需赔偿守约方因此所遭受的损失（包括直接损失和间接损失）。

8.3若一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，违约方应向守约方支付赔偿金，赔偿金为损失金额的____倍。

8.4双方应共同努力，防止发生违约行为，一旦发生违约，应立即采取措施，减轻损失。

九、保密条款

9.1双方在合同履行过程中，可能涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均应予以保密。

9.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

9.3双方均不得泄露对方的商业秘密，否则应承担违约责任。

9.4双方如需披露对方的商业秘密，应事先征得对方同意，并采取保密措施。

十、不可抗力

10.1不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。

10.2一旦发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明材料。

10.3受影响方应采取合理措施，减轻损失，并及时向对方提供损失情况的报告。

10.4双方应按照公平原则，协商调整合同的履行期限、方式等。

10.5不可抗力事件结束后，双方应继续履行本合同的约定。

十一、争议解决

11.1双方在履行本合同过程中，如发生争议，应通过友好协商解决。

11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

11.3诉讼期间，除争议事项外，双方仍应履行本合同的其他约定。

十二、合同的转让

12.1本合同未经双方书面同意，不得转让给第三方。

12.2双方同意，在特定条件下（如甲方合并