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病房治理存在问题整改措施

整改，汉语词汇，拼音zhěnggǎi，释义为整顿并改革。今日为大家细心预备了病房治理存在问题整改措施，期望对大家有所帮助!

病房治理存在问题整改措施

一、存在问题：1、护理人员缺乏。

2、由于护士社会地位低、经济收入低使护士缺乏工作

热忱，消极怠工、敷衍、应付态度仍旧存在，护理人员的效劳意识淡薄，缺乏主动效劳意识。

3、病人根底护理不到位。

4、根底操作不标准，局部护士在操作时为了省时省力，

无视操作细节，违反操作流程，工作较忙时更加突出，表现为无菌操作不洗手、不戴口罩，不严格遵守操作规程。

5、安康教育宣传不到位，缺乏多样化。

6、科室床位紧急，导致加床多，护士人员缺乏，导致环境欠干净。

存在问题及整改措施

7、护理文书的书写占用了护士大量时间，造成护士到患者床旁时间不够。

8、分级护理要求落实不到位。9、经济价值在护理工作中未表达

10、年轻护士多，各项护理操作技术有待提高。

11、由于本科室护理工作量大，护士人员欠缺，护士不

能按时完成护理工作，常常需要加班加点。二、措施

1、加强宣传和教育：组织护士学习《优质护理效劳工作方案》、《茂名市“医疗质量万里行”活动方案》及《茂名石化医院“三好一满足”活开工作方案》等文件精神。2、夯实根底护理，组织培训及考核。

3、针对科室病人多，工作量大等状况，不单以经济效益为目的，适

量增加护理人员，提高护理质量和患者的满足度，为科室的长远进展做铺垫。

4、依据科室特点，重调整工作流程，修订工作职责、各班次内容等，完善安康教育内容并实施。

5、护理部表格式护理记录单的使用，大大缩短护理书写时间，使护

士有更多的时间和精力为患者供给直接护理效劳。

6、实行管床护士负责制，护理组长检查催促，让每个

护士都分管床位，负责所管病人的安康宣教等，增加护士责任感。

7、针对护理人员效劳意识淡薄，进展个人思想指导，

使护士建立效劳理念，转变效劳观念，使工作更主动、乐观。

8、加大根底护理质量、分级护理落实状况的检查力度，并与护士绩效挂钩，使护理质量得到提高。

9、针对年轻护士护理操作技术不高，进展指导及培训，

并进展考核，鼓舞年轻护士多与资深护士沟通学习。

10、合理利用人力资源，乐观调动每一位护士的乐观性。病房治理存在问题整改措施

存在问题：

有些护士对患者缺乏起码的责任心,怜悯心,解释问题时缺乏急躁\细心,当患者反复询问或有凝问时,解释就极其不耐烦,使患者及家属不满,导致争吵和纠纷的产生

护理人员在和患者沟通时、不能有效应运所学学问和技能推断处理

突发大事等。

护理人员的主动效劳意识差,有时不能准时巡察病房,导致和患者发生争吵.

护理人员在病房催费时,与患者沟通沟通中、态度生硬直接。现在患者本身对催款比较反感,话说不好就会遭到患者的不满或投诉，使医患关系更加紧急。

低年资的护士工作阅历缺乏,技能操作不够娴熟,思考问题比较单

一，缺乏必要的沟通技巧。整改措施

加强工作责任心,能做到换位思考，关心、理解、怜悯病人,对待病

人及家属态度和气,从内心生疏到责任心的重要性,常常反省自己,不断提高自己,我们是在与生命打交道,人命关天,用急躁、细心、怜悯心去感化患者及家属。

加强突发大事培训,提高突发大事的应急力量,做到能娴熟把握操作

技能,组建科室急救小组将其纳入护理质量治理.对突发大事中存在的问题

进展改进.

提高护士的主动效劳意识和敏锐的观看力,乐观主动巡察病房和观看病情。提倡主动效劳，护士要变被动效劳为主动效劳，为患者供给共性化、人性化、准时准确的护理效劳。学会换位思考，将心比心、以心换心，多点保护、多点微笑、多些关爱，改善效劳从点滴做起，从日常小事做起。

提高护士沟通水平,消退纠纷隐患,多参与护患沟通培训,在遇到患者或家属对我们的工作有误会和偏见时,都保持良好的工作态度,以情感人,提高患者对我们的信誉和满足度.对患者提出的有关费用问题准时查询帮助化解因费用问题引起的纠纷.

科室对低年资护士实施全方面的培训,和高年资护士多沟通多探讨,加强理论学问和专业技能的培训每月进展考核,纳入护理质量治理.对存在的护理缺陷准时改正.避开过失的发生.

我们深刻地体会到优化护患关系,真心诚意地帮助患者,能够得到患者及家属对我们的信任,从而避开护理纠纷.

病房治理存在问题整改措施

1、实行责任负责制，加强优质护理效劳，提高病人满足度，依据不同的效劳细节打分，对于得分低的护士加强教育；对于连续表现好的护士在给与嘉奖。

2、加强业务学习及操作培训，提高护士队伍的整体素养。在操作过程中做到预先告知，得到患者的理解协作，分散患者留意力，减轻苦痛。

3、宠爱本职工作，要学会约束自己的行为。具备较强的责任心和同

情心，做到任劳任怨，那必定会得到患者的理解和支持，从而削减护患间