山开（1394）办公室管理复习题.docx

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2024年6月《办公室管理》期末复习试题

一、单选题（共10题，30分）

1、在公务专用信件书写礼仪方面，一般在收函单位或个人称呼后习惯用()

（3.0）

A、“顷悉”、“际此”

B、“谨启”、“钧启”

C、“台鉴”、“惠鉴”

D、“台安”、“钧安”

正确答案：D

2、文员在处理信访工作时，由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种（）

（3.0）

A、初次写信，或有过激言行的

B、有过激言行或漫骂领导的匿名信

C、已做结案处理的

D、没有具体内容的匿名信

正确答案：A

3、在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的(

该用户很懒，什么也没介绍

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