福利院社会参与度提升策略.docx

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福利院社会参与度提升策略

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第一部分建立多元化参与平台 2

第二部分搭建档案联结机制 5

第三部分培育志愿者服务体系 8

第四部分社会公益组织介入 11

第五部分媒体宣传促进参与 14

第六部分差异化服务满足需求 18

第七部分政府政策保障支持 21

第八部分绩效评估与改进 24

第一部分建立多元化参与平台

关键词

关键要点

建立多渠道参与机制

1.搭建多种参与管道，如线上平台（网站、APP、小程序）、线下活动（研讨会、座谈会、义工服务）、定期走访等，让福利院与社会形成多维度的互动。

2.完善志愿服务体系，建立志愿者招募、培训、管理、激励机制，吸引社会各界人士参与福利院服务。

3.探索社会企业合作模式，通过建立社会企业或引入社会企业家精神，调动社会资本参与福利院建设和管理。

构筑跨界合作平台

1.与政府部门、社会组织、慈善机构、企业等开展跨界合作，发挥各自优势，形成合力推进福利院社会参与。

2.引入社会资本，吸引企业、个人通过捐款、捐物、技术支持等形式参与福利院建设和服务。

3.建立社区参与平台，鼓励社区居民志愿服务、捐赠、监督等，激发社区活力，增强福利院与社区的连接。

打造传播推广阵地

1.运用新媒体平台，利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体发布福利院相关信息，树立正面形象，扩大社会影响力。

2.举办主题活动、出版宣传册、制作公益广告等，多渠道推广福利院项目和服务，提升公众认知度。

3.鼓励媒体报道，与新闻媒体合作，通过专业视角阐述福利院的现状、需求和价值，引发社会共情和支持。

建立共享资源机制

1.建立信息共享平台，将福利院资源（包括人员、物资、项目、需求等）向社会公开，方便公众查询和参与。

2.搭建资源对接平台，为福利院和社会各界提供资源匹配、对接、转介服务，促进资源有效流动。

3.探索资源共享模式，建立联合采购、共同使用、资源轮换等机制，降低福利院运营成本，提高资源利用率。

营造友好包容氛围

1.破除社会偏见，开展公益广告、宣讲活动、科普教育等，消除公众对福利院群体的误解和歧视。

2.倡导社会包容，鼓励社会大众接纳、关怀、帮助福利院群体，营造尊重、平等的社会环境。

3.推动社会融合，通过社区融合计划、社会融入活动等，促进福利院群体与社会建立积极互动，实现社会融合。

制定评估激励机制

1.建立社会参与评估指标体系，监测福利院社会参与度提升情况，评估参与效果和影响力。

2.设置激励机制，对积极参与福利院服务的个人、机构和企业给予表彰、奖励或资金支持，鼓励社会持续参与。

3.提供能力建设机会，通过培训、研讨会、交流活动等方式，提升福利院参与社会事务的能力，增强适应力。

建立多元化参与平台

提升福利院社会参与度需要建立多元化的参与平台，为福利院与社会各界搭建有效的互动渠道，促进双向交流和合作。

1.线上参与平台

*微信公众号/小程序：搭建官方微信公众号和小程序，发布福利院动态、活动信息，提供在线咨询和服务，方便社会公众了解和参与。

*官方网站：建立福利院官方网站，展示福利院基本信息、服务项目、受助人群情况，并开设互动论坛和反馈渠道。

*视频直播平台：利用视频直播平台，定期直播福利院活动、受助人群故事，增加社会公众的感性认识和共情心。

2.线下参与平台

*义工参与：招募和管理义工队伍，为福利院提供志愿服务，开展陪伴、教育、技能培训等活动。

*社区活动：定期组织福利院与社区居民的联谊活动，增强福利院与社区的联系，促进受助人群与社区的融合。

*企业合作：与企业建立合作关系，开展捐赠、爱心助学、就业帮扶等项目，为福利院提供资金、物资和就业支持。

3.媒体传播平台

*新闻发布会：召开新闻发布会，宣传福利院服务理念和成果，提升社会公众关注度。

*媒体报道：主动联系媒体，争取媒体对福利院活动的报道，扩大福利院的影响力。

*公益广告：在公共场所和媒体上投放公益广告，传递福利院服务信息，倡导社会关爱。

4.数据统计与分析平台

*参与数据收集：建立数据统计系统，收集和分析线上线下参与平台的数据，包括参与人数、活动内容、反馈意见等。

*数据分析与评估：定期对参与数据进行分析和评估，了解社会参与度提升情况，找出薄弱环节，优化参与平台。

5.合作机制与协调平台

*建立合作机制：建立与政府相关部门、社会组织、企业等的多边合作机制，共同促进社会参与。

*协调平台：设立协调平台，负责协调各方参与，避免重复建设和资源浪费，提高参与效率。

多元化参与平台的建立为福利院与社会各界搭建了互动