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工作抽样

工作抽样概述

一工作抽样的原理

工作抽样是利用数理统计的原理，用随机抽样

方法研究生产率的一种技术。

工作抽样又称为瞬时观测法，是在一段较长的

时间内，以随机的方式对调查对象进行间断地观

测，并按预定的目的整理、分析所调查的资料得

出需要的结果，与工时研究用秒表作连续观测方

法有很大的差别。

​

1.用连续测时法（秒表时间研究）来分析

一段连续的时间，在起始点与终点的一

段时间内，可用秒、分、时、天、周、月、

年等时间单位来度量，为了表示连续测时法

与随机抽样测时法的差别，暂以在1小时中，

以分为单位的直接测时为例来加以说明。

把1小时分成60个空格，每一个代表1分

钟。

空白格——机器运转时间

斜条格——停车时间

见下图所示：

​

开始371117192331415358终止

时分时分

图一观测记录

由图可知，在60分钟内，有48分钟运转，

有12分钟停车，从而：

机器运转率＝运转时间÷总观测时间＝

48÷60＝80％

停车率＝停车时间÷总观测时间＝

12÷60＝20％

​

2.用工作抽样法来分析

把1小时分成60个整数，随机地抽

出其中的10个作为观测的时分，设取

出的时分（min）分别19、23、31、

17、11、7、41、53、58、3，把这些

时分按大小顺序排列，即表示在60分钟

内，在3分钟时观测一次、7分钟观测一

次……如此观测十次。在十次观测中有

8次运转，2次停车，则：

机器运转率＝运转次数÷观测次数

＝8÷10＝80％​

第一节工作抽样概述

一工作抽样的定义

工作抽样是利用数理统计的

原理，用随机抽样方法研究生

产率的一种技术。

工作抽样又称为瞬时观测法，

是在一段较长的时间内，以随

机的方式对调查对象进行间断

地观测，并按预定的目的整理、

分析所调查的资料得出需要的-3σ–2σ-1σσ2σ3σ

结果。

​

二工作抽样的特点

1.节省时间及费用。这种方法的费用只有秒表时间研究

的5%~50%。

2.不受时间的限制，可以在任意时间内进行观测，也可

以在任何时候中断，任何时候再继续，而不会影响其

结果。

3.不需对观测者进行专门培训。由于是间断抽样，因此

还能减少观测者的疲劳。

4.有时由于调查对象分布较广，观测者需要把大部分时

间花在路上，不太经济合理因此必须很好地选择观测

路线。

5.由于工作抽样无法将作业细分，因此不能取代其他作

业测定方法。

​

三工作抽样的用途

1.收集生产中有关设备和人力资源信息，用以研究改善

资源利用、降低成本。

2.验证建立或改进管理制度的可行性。

3.制订工时标准。

工作抽样，工时研究和预定动作时间标准都可用来制

定工时标准，但适用面有差别。工时研究用秒表测时，

比较使用于周期短而又重复工作的场合；预定动作时

间标准比较适用于完全确定