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大联考练习:郑州+上海+深圳
一、单选题(10题)
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
1.《语言的魅力》课程中讲到关于沟通中倾听与问话的比例是?()[单选题]*
A、6:4
B、7:3(正确答案)
C、8:2
D、3:7
2.面对犹豫不决型家长的应对策略,不恰当的做法是?()[单选题]*
A、自信引导、强烈暗示
B、给他举例子
C、建议他再看看(正确答案)
D、再次介绍,帮他做决定或找决策人
3.客户喜欢什么样的顾问?()[单选题]*
A、真诚、专业、诚信、尊重(正确答案)
B、诚信、积极、认真、尊重
C、爽快、专
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