考虑服务质量和延迟决策的双渠道供应链演化博弈分析.pptxVIP

考虑服务质量和延迟决策的双渠道供应链演化博弈分析;;;01;;目前，国内外学者已经对双渠道供应链、服务质量和延迟决策等方面进行了广泛的研究。然而，将服务质量和延迟决策纳入双渠道供应链演化博弈分析的研究相对较少。;;;02;;;;03;演化博弈论基本原理;;;04;;求解演化稳定策略;服务质量对消费者购买行为的影响：分析结果表明，服务质量是影响消费者购买行为的重要因素之一。当传统渠道的服务质量高于在线渠道时，消费者更倾向于选择传统渠道购买产品；反之，则选择在线渠道。

延迟决策对消费者购买行为的影响：延迟决策会导致消费者在购买产品时产生等待成本，进而影响其购买行为。当等待成本较高时，消费者更倾向于选择服务质量较高的渠道购买产品。

信息不对称对供应链成员收益的影响：信息不对称会导致供应链成员在决策时产生偏差，进而影响其收益。通过演化博弈分析发现，在信息不对称情况下，供应链成员之间的合作能够提高整体收益。

管理启示：为了提高供应链整体绩效和消费者满意度，企业应注重提升服务质量、加强信息沟通和协作、优化延迟决策等方面的管理实践。;05;设计思路;;;06;;加强需求预测;;07;;;;感谢观看