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供应链管理工作指引

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指引概述

流程目的

基于房地产开发价值链对供应链资源进行有效整合,并通过价值分析、拓展、评估、过程跟踪和持续改进，实施全过程的有效管理，以实现供应链管理的价值最大化。

适用范围

适用于公司经营管理全流程中所有外包业务的管理。

定义

无

流程要素描述

支持文件营销供方选择管理作业指引

支持文件

营销供方选择管理作业指引

设计供方选择管理作业指引

工程、材料设备采购管理流程

流程CP点

供应商履约评价管理

供应商资格等级管理

供应商奖励机制管理

责任部门

主导部门：

总部：成本合约部

城市公司：成本采购部

参与部门：

总部：各部门

城市公司：各部门

流程KPI

供方满意度

战略合作目标达成率

供应链审计合格率

供应商名录更新及时率

输入条件

各类供应商履约评价表

供应商名录范围

输出结果

供应商履约评价结果

更新的供应商名录

供应链管理

工作指引

流程CP点描述

CP点

对流程的影响

控制要点

难点/风险点提示

1、供应商履约评价管理

是供应链管理最重要和最直接的参考依据之一

·应明确有各类供应商的履约评价标准

·履约评价应综合考虑主要工作部门、工作上下游相关部门

·各类供应商的履约评价标准

2、供应商资格等级管理

是履约评价信息向供应链管理过渡的必要技术处理环节，供应商资格等级是供应商名录、奖励机制设计的直接参数

·明确等级确定和调整原则

——

3、供应商奖励机制

供应链管理应实现公司与供应商的双赢，并不断鼓励供应商改善产品和服务品质

·供应商奖励机制的方式

——

工作程序

应链管理概述：

供应链管理是对公司整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，以实现供应链的最大增值以及内外部客户的高度满意，是企业实现整个商业渠道流程优化的一个平台。

供应链管理的核心是对供应商管理，主要包括：

供应商选定管理；

供应商履约评价管理；

供应商资格等级管理；

合格供应商奖励机制管理。

供应商选定管理：

供应商资源拓展：选定产品及服务供应商，应广泛拓展社会相关供应商资源，并按照公司各类供应商选定程序要求，组织供应商考察、资格预审等工作，并及时归档相关记录，作为供应商管理的基础资料之一。

供应商选定管理：参与各类供应商选择管理程序。

供应商履约评价管理：

对于为公司提供产品或服务的供应商，原则上合同金额在10万元以上的应在其合同结束后进行履约评估、也可在过程中进行过程中履约评估，履约评估结果形式包括履约评估总结记录、履约评价表等，合同主控部门应及时做好相应记录，以便公司在适当时机进行供应商评价管理时可调阅查询。

拟列入下年度供应商名录范围内的，总部成本合约部组织进行履约评估:

评估依据：各类《供应商履约评价表》，由各类合同主控部门对应的总部主管部门组织拟订、并征询相关单位意见后报分管副总审批，总部成本合约部汇总。

评估时机：供应商已完成合同约定的主要服务条款内容（可不包含后续跟踪服务，工程维保）或总部统一组织进行的供应商履约评价工作时，由总部成本合约部发出履约评价通知，即可启动履约评价；过程中的履约评价依据相关规定组织进行。

评估参与部门：详见各类《供应商履约评价表》中有关说明，部分供应商评价部门建议如下

供应商类型

主要评价部门

相关评价部门

设计供方-概念/方案

总部设计研发部、品牌营销部、投资拓展部

总部成本合约部；

城市公司工程部、营销客服部

设计供方-初设/施工图

城市公司工程部

总部设计研发部、成本合约部；

城市公司项目部、成本采购部

营销供方-定位策划及销售代理公司

城市公司营销客服部

总部品牌营销部

总部投资拓展部；

城市公司财务资金部

工程施工类供方

城市公司项目部、工程部、成本采购部

城市公司营销客服部、财务资金部

设备材料类供方

城市公司项目部、工程部、成本采购部

城市公司营销客服部

评估结果处理：依照《供应商履约评价表》对供应商进行评价，依据其评估成绩，按照以下建议原则处理

评估等级

对应分数

处理方式

优秀

95分以上

给予晋级积分+3

良好

90~95分

给予晋级积分+1

可接受

75-90分

——

谨慎接受

60-75分

扣除晋级积分-2

无法接受

60分以下

发生一次，当年不予再次合作；

累计超过两次，列入无法接受供应商名单，两年内不予再次合作

注：凡垄断行业供方可不按上述方式处理，垄断行业包括但不限于有线电视、燃气、质量监督、桩基检测、安全检查监督、供电工程、供水工程

供应商资格等级管理：

供应商资格等级管理范围：每年第一季度，由总部成本合约部组织完成《供应商名录》，其中包含的供应商类型原则上应采用资格等级管理的方式。

供应商资格等级包括：

战