班组长怎样带好队伍课件.pptVIP

班组长如何带好队伍一、班组管理相关概念认识二、如何带领员工的探讨三、如何处理班组人员关系

一、班组管理相关概念认识班长在班组中的地位：班组各项管理的核心天鹅、狗鱼和虾.doc

班长的主要任务是什么？o产量管理o质量管理o成本管理o安全管理o班前会o做好各项记录等等

班组——企业的细胞1班组是企业生产和经营的基本环节2班组是企业组织结构的基石，是各项工作的落脚点3班组是提高企业管理水平的基础4班组是推进企业技术进步的重要力量——改善的源泉

班组是企业组织生产经营活动的基本生产管理单位。班组是企业的现场。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。

班组管理的基本要求o班组管理的目标和量值要实现数据化o班组管理的内容要规范化o班组管理方法要科学化o班组管理基础工作要制度化

班组长的地位o班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。o在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。

班组长的作用o班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现；o班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；o班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。

作为一名班长你如何去对班组员工做到直接教导，原则性做法有哪些？o1.言传身教、以身作则；o2.实效教法、保持关注；o3.因人施教、消除顾虑；o4.宽松环境、提供改正机会；o5.跟踪与支持、诚信待人、严谨规范。

作业：o作业：根据班组在企业中及班组长在班组中的地位和作用，作为班组长的你谈谈在日常工作中是怎样落实地位和发挥作用的。

二、如何带领员工的探讨o如何开展对班组成员的管理？o如何调动员工积极性？

做为一名班组长，你准备好管理你的班组了吗？班组长是兵头将尾，既是信息制度的传递者，更是信息制度的安排、实施者，直接面对一线员工。一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效管理方法、沟通方式和技巧，随时有效地与“人接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。

如何带领员工的探讨①o了解下属的三个层次o管理下属的四个原则o管理各种类型的员工o“萝卜加大棒”政策

如何带领员工的探讨①o了解下属的三个层次o班组长要想带领好员工，首先要了解员工，并在了解员工的同时给员工了解自己的机会。对员工的了解有三个层次。

如何带领员工的探讨①o◎第一层次：首先要了解员工的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等，掌握员工的基本情况。能够深入到员工的内心世界中，知道其工作的热诚、待人的诚意、是否具有正义感等。

如何带领员工的探讨①o◎第二层次：根据对员工的了解预测他可能的行动，进行及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持。

如何带领员工的探讨①o◎第三层次：真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力。部门经理应该对每一个下属都心中有数，甚至将下属的详细情况记录下来。

如何带领员工的探讨①o管理员工的四个原则o以身作则的原则：o担当责任的原则o支持员工的原则：o纠正错误的原则：

如何带领员工的探讨①o纠正员工错误有三种类型：o◎性情耿直型o◎公事私了型o◎公事公办型

如何带领员工的探讨①o管理各种类型的员工：o有个性的员工o脾气暴躁的员工

如何带领员工的探讨①o缺勤的员工o平庸的员工o追求完美的员工

如何带领员工的探讨①o有后台的员工o爱找碴儿的员工o光说不干的员工

如何带领员工的探讨①o闷葫芦型的员工o“小人”o女性员工

如何带领员工的探讨①o“萝卜加大棒”政策：o不要避开自己的责任o关心下属的生活o用心听取下属的建议o对下属的失职行为要严厉训示

如何带领员工的探讨①o【本讲小结】o本讲介绍了如何带领下属。o1.讲解了了解员工的三个层次，循序渐进做到知人善用；o2.介绍了管理员工的四个原则，即以身作则的原则、担当责任的原则、支持员工的原则和纠正错误的原则；o3.详细介绍了怎样管理各种类型的员工，包括有个性的员工、平庸的员工、缺勤的员工、有后台的员工等十二种类型