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番禺职业技术学院

《餐饮服务与管理》课程

题库与答案

编著:饶雪梅

适用专业:酒店管理专业

2003年3月

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餐饮服务与管理题库

一、餐饮理论知识作业题

1.中餐宴会服务是一项系统性很强的工作,它是从客人问讯开始

到、、、以及跟踪反馈各个环节。

2.宴会服务程序是指服务的,服务程序包含于之中。

3.素食宴会起源于XX寺庙,供、食用。

4.中餐宴会摆台通常以为标准,选用直径为的圆台,台布规格为或见方。

5.开酒器分为两大类:一是专门,也叫酒钻;另一种是专门的扳手,

也叫酒启子。

6.酒水服务前一定要请客人,选定的酒水在请客人确

认,后才可XX斟用。

7.鲁菜偏重、川菜重、XX菜重、粤菜重甜酸,味清淡。

8.鱼翅营养丰富,以鱼翅菜肴作头菜的宴席,称宴。

9.团体包餐菜单是根据团队或团体规定的用餐标准来制定的。

10.餐厅所用的餐桌基本以木质结构为主,其基本形状主要有形、形

和形。

11.瓷器种类繁多,按用途分,大致可分为工业用瓷、建筑卫生用瓷、日用瓷和特种用瓷。

服务人员接触的主要是和。

12.在使用吸尘器吸尘时,每次连续使用的时间不宜过长,最好不要超过,以免电机

过热,损坏电机或发生事故。

13.餐厅服务质量的控制可分为、、三个阶段。

14.专门用来供应具有地方风味特色的餐厅,称为餐厅。

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15.酒店餐饮服务质量控制必须具备三个基本条件,即:、、。

16.冷餐酒会一般分为和两种形式。

17.服务各类酒水时,应有不同的温度,红葡萄酒掌握在,白葡萄酒一般在,

啤酒的饮用温度是。

18.西餐宴会服务时,要严格遵守、的原则。

19.插花按其花材性质不同,有、及等。

20.餐厅插花的作用是、、。

21.我国传统插花艺术的主要特色是突出的气氛。

22.食物中所含人体所需的主要营养有、、、、矿物质和水。

23.食用菌有、、、等。

24.“茶道”的创始者是,他编著的是世界第一部茶叶专著。

25.中国茶艺审美要领是:,,迁想妙得,。

26.宜煮茶用的水可分为、、三大类。

27.菜单根据市场特点可分为、、和限定菜单等几类。

28.沙司是英语

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