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郝夫斯特的文化维度理论

提纲:

一、个体主义与集体主义(着眼于个体还是集体的利益);

1.个体主义与集体主义定义

2.美国和日本

3.工作午餐

4.当前中国文化的特征

5.中国企业文化中的集体主义

6.中日“社区自治”文化差异

简单的解释一下郝夫斯特的文化维度理论,就是从国家的层次上,来衡量

不同的国家之间的文化差异、价值取向的一个标准。

文化维度理论是跨文化理论中至今最具影响力的一个理论,由荷兰管理学

者郝夫斯特(Hofstede,1980,1991)提出。该理论被广泛应用与市场营销、人

力资源管理等国际商业领域。这个理论由Hofstede在20世纪70年代提出,主

要认为文化包括四个维度,到了20世纪80年代后期,郝夫斯特又重复了10年

前的研究,但这次包括了更多的国家和地区,总数超过60。这次的研究不仅再

次证实了这4个跨文化维度的存在,同时又发现了一个新的维度。

Hofsdede的文化理论是他在调查了70多个国家的IBM的员工的基础上形成

的,他认为,文化是“在人们头脑中形成的能将不同群体或类别的成员区别开

来的集体模式”。文化主要从国家的层面而不是个体的层面来研究,尽管某一社

会中的个体的性格千差万别,但从国家层面而言,总有一些共同的、持久的性

格特点。从国家的层面将文化划分为以下五个维度:

(1)个体主义与集体主义(着眼于个体还是集体的利益);

(2)权力距离(人们对社会或组织中权力分配不平等的接受程度);

(3)不确定性回避(对事物不确定性的容忍程度);

(4)事业成功与生活质量(追求物质还是强调人际和谐)。

(5)长远导向与短期导向(着眼于现在还是放眼于未来)。

(1)个人主义和集体主义。

郝夫斯特将个体主义与集体主义定义为“人们关心群体成员和群体目标

(集体主义)或者自己和个人目标的程度(个体主义)”。他的研究发现,美国

在个人主义上得分最高92分,居全世界之冠;而有中华文化背景的群体如新加

坡人,中国香港人,中国台湾人在个人主义上得分很低29分。

郝夫斯特认为个体主义与集体主义是文化上的两极,一种文化如果在

个体主义上的高分,就意味着在集体主义上得低分,反之亦然。一种文化不可

能既强调个人主义,又强调集体主义。

在个人主义社会里,人与人的联系较松散,人们只关心自己或直系亲属的

利益,并把对自己的利益的关心和维护至于他人利益之上,人们的身份是以个

体的特征为基础,个人的行为主要由个体的态度、个性等内在的因素而不是由

环境因素决定,个人之间的交流更多的是采用直言不讳的方式。在集体主义社

会里,人们归属于某一个群体,在群体内人们之间具有紧密的联系,集体成员

相互关心,人们对集体利益的关心胜过对个人利益的关心,集体成员对集体具

有一定的信任和忠诚,人们的身份是以归属的集体特征为基础,个人的行为受

集体规范、社会规则等环境因素影响,人与人之间的交流通常采取含蓄的方式。

这里的个人主义和集体主义(individualismvs.collectivism),不是我

们传统意义上的自私自利行为与关心集体行为的对立,而是一种文化传统上的

差异。简言之,个人主义认为个人是社会的单元,是判断价值标准的出发点,

而社会是由个人组成的;集体主义认为,群体才是社会的单元,是判断价值标

准的出发点,社会是由群体组成的,个人是群体的一部分,必须服从群体的利

益。需要指出的是,这里的个人主义跟自私自利是不能划等号的。

说到个人主义和集体主义,不能不提美国和日本,因为在大量的文献当中,

这两个国家都是被当作上述两种主义的典型代表的。不消说,美国是典型的个

人主义国家,而日本则是奉行集体主义的样板。美国的个人主义源自这个国家

的文化传统。美国人信奉自由,崇尚言论自由、迁徙自由;他们信奉自由放任

的社会组织形式,信奉市场的力量,不愿意政府过多干涉自己的行为。美国人

不太强调社会等级的不同,他们不愿意服从政治权贵,也不愿意顺从上级。在

美国人眼里,人人生而平等。平等主义意味着平等的权利与机会,并尊重别人

的权利与机会。在解决集体问题时,往往通过投票来获取多数人意见。他们信

奉自我约束、依靠自我,通过自身努力获得成功的人士得到社会更多的掌声。

人们

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