餐饮服务大赛试题.docx

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技能大赛理论试题

一、 选择题〔共50题,每题1分〕

美国饭店业的先驱斯坦特勒先生曾说过:“饭店从根本上只销售一样东西,那就是〔 〕”。

客房

餐食

效劳

商品

以下不属于餐饮效劳特点的是〔〕。

无形性

重复性

同步性

差异性

〔〕通常是我国饭店的主要餐厅,是饭店餐饮部门主要的销售效劳场所。

中餐厅

西餐厅

C.咖啡厅

D.酒吧

餐饮经营风格定位首先考虑的是〔〕。

经营何种菜系

饭店经营性质

餐饮经营特色

餐饮经营档次

菜单的英文是〔〕。

book

menu

bill

note

海鲜厅通常经营各种不同的海鲜产品,这个例子表达出了餐饮原料品种的〔

A〕。

多样化

平衡性

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