2024版saas技术服务合同范本.docx

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2024版saas技术服务合同范本

合同编号:_________

一、合同主体

二、合同前言

鉴于甲方需要乙方提供专业的SAAS技术服务,以满足甲方在业务发展过程中的技术需求,经双方友好协商,就甲方委托乙方提供SAAS技术服务事宜,达成如下协议。

三、定义与解释

1.SAAS技术服务:指乙方提供给甲方的软件即服务(SoftwareasaService)解决方案,包括在线软件应用、数据存储、系统维护、技术支持等服务。

2.甲方数据:指甲方在使用乙方SAAS技术服务过程中产生的所有数据,包括但不限于客户信息、业务数据等。

3.乙方服务器:指乙方提供给甲方使用的服务器,用于存储甲方数据和运行SAAS应用。

4.技术支持:指乙方为甲方提供的关于SAAS技术服务的技术咨询、问题解决、系统升级等服务。

四、权利与义务

1.甲方的权利与义务

(1)甲方有权按照合同约定使用乙方提供的SAAS技术服务。

(2)甲方应按照合同约定向乙方支付技术服务费用。

(3)甲方应确保其使用乙方SAAS技术服务的行为符合国家法律法规,不得利用SAAS技术服务从事违法活动。

2.乙方的权利与义务

(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付技术服务费用。

(2)乙方应按照合同约定提供SAAS技术服务,并确保服务的稳定、安全、高效。

(3)乙方应提供技术支持,协助甲方解决在使用SAAS技术服务过程中遇到的问题。

(4)乙方应采取措施保护甲方的数据安全,防止数据泄露、丢失等风险。

五、履行条件

1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

2.乙方应在合同生效后____个工作日内,为甲方提供SAAS技术服务。

3.甲方应在合同生效后____个工作日内,向乙方支付技术服务费用。

4.双方应按照合同约定履行各自的义务,确保合同的顺利实施。

六、合同的生效和终止

1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

2.合同终止条件:

(1)双方协商一致解除合同。

(2)甲方违反合同约定,乙方有权解除合同。

(3)乙方因不可抗力导致无法履行合同,有权解除合同。

3.合同终止后,乙方应在合同终止后____个工作日内,向甲方提供包括但不限于数据备份、系统迁移等服务,确保甲方业务不受影响。

4.合同终止后,乙方不得要求甲方支付任何违约金或赔偿金。

七、费用与支付

1.甲方应按照本合同约定的费用支付方式,向乙方支付SAAS技术服务费用。

2.甲方支付技术服务费用的开始时间为合同生效之日起,支付周期为____个月/年。

3.甲方应在本合同约定的支付时间内,向乙方支付技术服务费用。

4.乙方提供发票,甲方按照约定时间支付费用,双方按照约定时间开具和提供发票。

5.甲方未按时支付技术服务费用的,乙方有权暂停提供SAAS技术服务,并要求甲方支付违约金。

八、违约责任

1.双方应严格履行本合同约定的各项条款,如一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。

2.如甲方未按照约定时间支付技术服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为应支付费用总额的____%。

3.如乙方未按照约定提供SAAS技术服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为应支付费用总额的____%。

4.违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任,包括但不限于对方损失、律师费、仲裁费等。

九、保密条款

1.双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。

2.保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。

3.双方违反保密义务的,应承担违约责任,并赔偿对方因此所遭受的损失。

十、不可抗力

1.不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害、社会事件等。

2.双方因不可抗力事件导致不能履行或部分履行本合同的,应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。

3.遭受不可抗力事件的一方免于承担因不可抗力事件导致的违约责任。

4.不可抗力事件发生后,双方应协商确定合同的履行方案,并根据实际情况调整履行时间、方式等。

(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等。

(2)社会事件,如战争、动乱、政府行为等。

(3)技术故障,如网络中断、服务器故障等。

十一、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

3.诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他条款。

十二、合同的转让

1.除非本合同另有约定,未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。

2.本合同签订后,如一方发生合并、分立、解散等情形,本合同的权利和义务可依法转让。

3.任何一方违反本合同转让条款的,应承担违约责任,并赔偿对方因此所遭

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