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卫生院绩效考核方案XXXXXXXX年XX月
目录第1章引言第2章绩效考核指标
01引言
目的和意义卫生院绩效考核旨在通过评估医疗服务质量和工作效率,提高医疗服务水平,确保患者安全,同时激励医务人员积极改进工作方法,提升服务水平。
参与人员和角色负责提供医疗服务,参与绩效考核医务人员负责制定考核标准,监督考核过程管理层作为服务的接受者,是绩效考核的重要评价者患者
考核范围和标准包括诊断准确率、治疗效果、医疗差错率等医疗质量涵盖服务态度、响应时间、患者满意度等服务质量指工作完成的速度和效率,如病历录入时间、手术周转时间等工作效率
02绩效考核指标
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