医院品管圈常用手法介绍.pptxVIP

;;品管老七大手法;老七大手法——查检表;老七大手法——查检表;老七大手法——查检表;老七大手法——散布图;老七大手法——散布图;老七大手法——散布图;老七大手法——层别法;老七大手法——层别法;老七大手法——层别法;老七大手法——层别法;老七大手法——直方图;老七大手法——直方图;老七大手法——直方图;老七大手法——柏拉图;老七大手法——柏拉图;老七大手法——柏拉图;老七大手法——特征要因图;老七大手法——特征要因图;老七大手法——特征要因图;老七大手法——特征要因图;老七大手法——控制图;老七大手法——控制图;;品管新七大手法;新七大手法——亲和图;新七大手法——亲和图;新七大手法——亲和图;新七大手法——亲和图;定义：就是把关系复杂而相互纠缠问题及其原因,用箭头连接起来从而找出主要影响原因一个图示分析方法。在上世纪60年代由日本应庆大学千住镇雄教授开发出来。;按问题（目标）数量分类;按结构数分类

中央集中型（向外扩散）

单向聚集型（单向顺延）;关联图判读方法:;新七大手法——关联图;新七大手法——系统图;新七大手法——系统图;新七大手法——系统图;新七大手法——矩阵图;矩阵图分类;矩阵图制作步骤：

1.列出质量原因;

2.选择适当矩阵图类型;

3.把成对原因分别列入矩阵图行和列

4.在成对原因交点处标识其关系程度;

5.依据关系程度,确定必须控制重点原因;

6.针对重点原因作对策表。;新七大手法——矩阵图;定义：矩阵数据解析法是指将矩阵图上各元素间相关性进行量化，计算出各主要项目之量化数据，再选出主关键点绘成图方便于准确整理和分析结果一个方法.利用此法可从原始数据取得许多有益情报。将多个变量化为少数综合变量一个多元统计方法。

;矩阵资料解析法做法

搜集资料?→求相关系数r?→作出矩阵图

;新七大手法——矩阵数据解析法;定义：为了完成某个任务或到达某个目标，在制订行动计划时，充分预测可能出现障碍和结果，预先设定对应应变计划，以使得整个计划朝向理想方向发展，最终以图示方法展现出来方法叫过程决定设计图法,也叫PDPC法。上个实际60年代，由日本东???大学藤次郎博士研发。;PDPC法分类;PDPC法适用性

制程中不良现象预防及对策拟订；

新产品、新技术开发主题计划决定；

惯用于产品设计中安全性、可靠性设计；

相关安全重大事故预测,并对应采取预防办法；

制订目标管理中实施计划；

制订研制项目标实施计划；

制订预防制造工序中出现不良原因办法。;PDPC法操作步骤：

1.确定课题,召集人员对问题要因进行讨论；

2.统计讨论中提出方案及可能出现问题；

3.确定每一个方案和问题对策；

4.确定方案优先程序及相关路径,用箭头向理想状态连接(按紧急程度/难易情况/可能性/工时/费用等分类)；

5.在实施过程中,依据情况研究修正路线；

6.确定实施日期；

7.在实施过程中搜集信息,随时修正。;过程决定图范例：;

;箭线图功用

用于新品开发计划和管理。

用于产品改进计划制订和管理。

试生产阶段计划制订和管理。

量产阶段计划制订和管理。

工厂迁移计划及管理。

工程安装，修缮计划和管理。

各种事务统筹。;箭条图作法

1.明确主题；

2.确定必要作业和(或)日程；

3.按先后排列各作业；

4.考虑同时作业，排列对应位置；

5.计算作业点和日程；

6.连接各作业点，标注日程。;;新七大手法——箭线图;;品管圈其它惯用手法;头脑风暴;QCC其它惯用手法——甘特图;QCC其它惯用手法——甘特图;QCC其它惯用手法——雷达图;QCC其它惯用手法——雷达图;QCC其它惯用手法——推移图;QCC其它惯用手法——推移图;QCC其它惯用手法——流程图;QCC其它惯用手法——流程图;QCC其它惯用手法——流程图;流程图范例:;QCC其它惯用手法——记名式团体技巧法;;多重投票法;QCC其它惯用手法——记名式团体技巧法;优先次序矩阵;QCC其它惯用手法——优先次序矩阵;;品管手法;品管手法;品管手法;;QC手法在品管圈各步骤中应用;谢谢聆听！