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软件系统项目管理方案

目录

1.1.项目管理阶段 1

1.1.1.启动阶段 2

1.1.2.执行阶段 3

1.1.3.结束阶段 3

1.2.项目管理领域 4

1.2.1.范围管理 4

1.2.1.1.管理方法 4

1.2.1.2.项目跟踪管理 5

1.2.2.沟通管理 5

1.2.2.1.沟通渠道 5

1.2.2.2.沟通方式 6

1.2.2.3.沟通内容 7

1.2.3.进度管理 7

1.2.3.1.进度计划 8

1.2.3.2.进度控制 8

1.1.项目管理阶段

项目管理的划分可分为三大阶段，包括启动阶段、执行阶段和结束阶段，同时每个阶段的工作重点和内容各不相同。

启动阶段

确认项目按步骤开始并且具备足够的设施、经费及资源。在工作开始之前细化检查、批准项目计划；

执行阶段

确保控制项目及时交付正确的方案，不超出预算并达到质量要求；结束阶段

管理合同安排后续支

管理合同

安排

后续支持

执行

结束

确定项目责任

项目计划检查

管理

项目计划

结束

方案交付

制定

订购产品

实施项目

要求

项目计划

及服务

管理检查

用户反馈

初始项

初始项目

检查

检查产品

及服务

启动

项目跟踪阶段示意图

1.1.1.启动阶段

? 目的

确认项目按步骤开始并且具备足够的设施、经费及资源。在工作开始之前细化检查、批准项目计划。

? 描述

在项目启动时，项目领导组筹建项目小组。一旦项目小组建立，项目经理向小组成员提供足够的实施信息。项目经理制定出详细的项目建设、服务及支持计划，与用户和合作厂商共同商讨以确保所有参与者可以相同计划开始工作。数据库中间件组和硬件设备组分别编写软件、硬件需求规格说明书，项目经理与数据库中间件组和硬件设备组进行项目需求分析的管理并制订项目整体计划，数据库中间件组和硬件设备组按照项目经理制订的计划确定其要完成的工作。同时，项目经理通知采购部门下单采购软件订单。

? 步骤

1）移交项目责任；

2）初始项目检查；

3）项目计划检查；

4）订购产品、服务及确认承诺；

5）检验产品及服务；

6）项目开发组员确定项目建设任务。

1.1.2.执行阶段

? 目的

确保控制项目及时交付正确的方案，不超出预算并达到质量要求。

? 描述

在方案交付阶段，项目管理与其它子过程并行执行。它从方案交付阶段开始直到项目完成。它的步骤和任务侧重于交付小组的管理工作。项目管理是一个不断重复的过程，许多任务例如“过程控制”要贯穿于项目的始终，而另外一些任务会因为突发事件而启动。

此过程在项目启动和项目结束之间与“实施方案”过程并行进行。它们是两个不同的方面。

项目管理过程侧重于管理项目计划中定义的步骤，确保实现所有的承诺，及时向用户和本公司双方反馈情况，保证项目质量。

? 步骤

1）管理项目计划；

2）实施项目管理检查；

3）管理项目进度；

4）制订详细的项目测试方案。

1.1.3.结束阶段

? 目的

在项目最后总结经验并确保没有遗留问题或超出承诺。

? 描述

项目结束阶段开始于：合同提示（用户已接收交付产品）或用户要求提前结

束。包括：项目经理在全部方案或主要时间表提交之后，组织项目评估。要求用户提出满意程度反馈。方案评估结果（功能及交付过程）作为重复实施的重要依据。任务完成情况作为衡量“人力资源”和供货商的标准。项目经理主持研讨并总结汇报项目经验。

? 步骤

1）系统所包括的软硬件系统的采购、安装以及硬件设备和软件系统的联动调试；

2）系统试运行，对招标方相关人员的培训；

3）系统验收；

4）要求用户反馈；

5）安排后续支持。

1.2.项目管理领域

本项目的项目管理包括四大管理领域，各领域的管理内容和重点有机地联系在一起，共同保障项目的成功实施。

? 范围管理；

? 沟通管理；

? 风险管理；

? 进度管理。

1.2.1.范围管理

项目跟踪是项目顺利实施的保证，我公司在执行本合同时，项目跟踪和监控将贯穿于整个项目的各个阶段，在内容上将覆盖合同要求的各个事项，保证项目按预期目标完成。

1.2.1.1.管理方法

? 强化需求事项的管理活动

?制定需求事项及产物的基准线；

?需求事项确认，范围识别及控制；

?对质量、资源、进度的持续监控。

? 明确定义系统建设范围

?制定完整的需求；

?根据需求，定义划分各阶段的工作重点。

1.2.1.2.项目跟踪管理

我公司对本项目的跟踪范围为合同要求的各事项，以及为实现合同要求事项所执行的工作。项目跟踪范围的定义如下

项目跟踪范围定义

项目

项目

内容

阶段

从项目递交到系

软件系统集成

需求分析、文档提交和方案提交

统集成到系统试

运行

从采购运输到质

采购支撑软