医疗行业组织设计工作手册.pptx

组织概述与基本框架工作手册A本手册及附件包含了McKinsey企业顾问客户服务培训所需全部基本资料。拿到本手册McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用（包含我们客户）。在您离开McKinsey企业时，有义务偿还本文件。TCQ011129BJ(GB)医疗行业组织设计工作手册第1页

工作手册A组织：基本框架概述新进顾问培训教程TCQ011129BJ(GB)医疗行业组织设计工作手册第2页

本教程致力于回答4个问题第一部分为何助理顾问需要在每一个项目中都要考虑组织方面问题？第二部分我们用什么框架帮助我们客户改进组织效率？第三部分一个助理顾问在组织工作中应饰演什么角色？第四部分助理顾问能够在什么地方发掘更多问题？TCQ011129BJ(GB)医疗行业组织设计工作手册第3页

1、为何组织同你项目相关？2、组织关键框架3、助理顾问在组织工作中角色4、深入资源5、附录HPO通告7S框架组织变革三角型驱动原因TCQ011129BJ(GB)医疗行业组织设计工作手册第4页

关键影响原因成功战略高效组织有效营运TCQ011129BJ(GB)医疗行业组织设计工作手册第5页

3/4战略失败是因为组织没有能力实施TCQ011129BJ(GB)医疗行业组织设计工作手册第6页

组织工作主要性在提升发展市场环境战略改变节奏日益加紧连续竞争优势经常根植于独特组织能力发展竞争对手许多企业掌握了制订战略能力驱动变革仍是“被忽略艺术”在组织事务与变革管理方面提供帮助要求增加了资料起源：对企业20个MGM调查TCQ011129BJ(GB)医疗行业组织设计工作手册第7页

一些竞争对手有了品牌化组织工具咨询企业产品客户举例BCG时基竞争GEGeneralSystems流程再造UPRRBoozAllen连续改进ExxonUnitedResearch流程再造与简化MobilDeltaPoint转型性变革SmithKlineBeechamTCQ011129BJ(GB)医疗行业组织设计工作手册第8页

麦肯锡演变从……到……“答案”管理客户团体小型、以分析为中心团体——平均每个客户团体3个人由高级顾问为CEO提供咨询提供“答案‘并参加变革过程建立客户能力跨边界高度互动麦肯锡/客户团体——平均每个客户团体10个人为全部层次提供咨询与反馈TCQ011129BJ(GB)医疗行业组织设计工作手册第9页

麦肯锡演变概念良好判断、敏锐洞察力、创造力、对组织深入了解垃圾垃圾对客户强烈影响”进去垃圾，出来也是垃圾“组织实践框架检验清单审阅、问询应用实例TCQ011129BJ(GB)医疗行业组织设计工作手册第10页

1、为何组织同你项目相关？2、组织关键框架3、助理顾问在组