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综上所述,高水平临床卫生专科建设公司企业文化涵盖了顾客满意度调查与评估CS内容资本流动与文化流动跨文化管理国民族文化特征国企业文化精髓以及企业形象等方面的内容在实施企业文化建设的过程中,企业要注重深入了解顾客的需求和期望,根据顾客需求和期望制定相应的CS功能,同时注重提升员工的服务质量和管理水平,以此来提升顾客的满意度
高水平临床卫生专科建设公司
企业文化
XX(集团)有限公司
目录
一、顾客满意度调查与评估3
二、CS的基本内容7
三、资本流动与文化流动17
四、跨文化管理19
五、国民族文化特征25
六、国企业文化精髓29
七、企业形象一一企业文化的外显形态39
八、企业形象的构成要素44
九、伦理道德一一企业文化的无形规则49
十、建设新型的企业伦理
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