财险公司诉讼案件管理办法.docx

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广东分公司诉讼案件治理方法

为加强广东分公司车险诉讼案件治理,标准工作流程,提高案件诉讼处理质量,结合相关规定,特制定车险诉讼案件治理方法。

一、诉讼案件处理流程

诉讼案件处理流程图

诉讼案件处理流程图

收到应诉通知

收到应诉通知

二、诉讼案件登记、上报

、各中支公司自收到应诉通知、传票之日起1个工作日内填

写车险诉讼案件上报表〔附件三〕报送分公司法务岗并按诉讼案件登记表〔附件一〕做出登记,权限内案件法务岗1个工作日回复,超权限案件由法务岗上报法律合规部后2个工作日回复。分公司回复后1个工作日内将案件录入法规系统提交鲁燕萍审核。

、各中支公司自收到

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