关于机器人与智能产品事业部业务评价指标体系的方案7.29.docx

关于建筑机器人业务评价指标体系的方案

1目标与评价对象

1.1目标

通过建立产品单元（事业部、研究院、产品）评价指标体系，对机器人与智能产品业务进行分析、评价，并将评价结果应用于绩效考核，以促进产品健康发展。

1.2评价对象

评价对象分为三级，具体见下表：

类别

一级

二级

三级

评价对象

事业部

研究院

产品

指标展示方式

/

公文通报

公文通报

1.3评价周期

每月度进行评价通报。

2评价指标与方法

2.1评价指标

评价指标涉及7个维度，包括财务能力、成本能力、产品能力、交付能力、服务能力、安全质量保障和运营效率保障等（风控合规保障后续根据需要添加），详细指标表如下：

评价维度

财务能力（40%）

成本能力（15%）

产品能力（10%）

交付能力（10%）

服务能力（10%）

安全质量保障（10%）

运营效率保障（5%）

事业部

营业收入（30%）

薪酬费用（30%）

产品上市达成率

客户承诺准交率（60%）

服务及时完成率（30%）

单台质量成本（15%）

关键人才主动离职率（30%）

净利润额（20.0%）

行政及业务费用（30%）

/

库存周转天数（40%）

客户满意度（70%）

质量问题闭环率（20%）

招聘达成率（70%）

经营性现金流（25%）

上市产品平均单机降本率（40%）

/

/

/

保内故障率（15%）

/

投资性现金流（25%）

/

/

/

/

开箱坏件率（20%）

/

/

/

/

/

/

早期问题故障率（20%）

/

评价维度

财务能力（10%）

成本能力（20%）

产品能力（25%）

交付能力（10%）

服务能力（10%）

安全质量保障（10%）

运营效率保障（15%）

研究院

营业收入（50%）

薪酬费用（20%）

产品上市达成率（80%）

库存周转天数（20%）

服务及时完成率（20%）

单台质量成本（30%）

设计变更通知单发布时长（30%）

净利润额（50%）

行政及业务费用（30%）

物料标准化率（20%）

研发影响成品交付天数（80%）

产品满意度（80%）

质量问题闭环率（40%）

技术通知单发布时长（30%）

上市产品平均单机降本率（50%）

保内客户故障率（30%）

PLM主机产品发布完成率（40%）

评价维度

财务能力（10%）

成本能力（20%）

产品能力（25%）

交付能力（10%）

服务能力（10%）

安全质量保障（10%）

运营效率保障（15%）

已上市产品

营业收入（50%）

薪酬费用（20%）

节点达成率（60%）

ECN呆滞物料处置方案覆盖率（15%）

服务及时完成率（20%）

单台质量成本（30%）

设计变更通知单发布时长（50%）

净利润额（50%）

行政及业务费用（30%）

图纸一次性通过率（20%）

研发备料呆滞物料处置方案覆盖率（15%）

产品满意度（80%）

质量问题闭环率（40%）

技术通知单发布时长（50%）

/

上市产品平均单机降本率（50%）

物料标准化率（20%）

研发影响成品交付天数（70%）

保内客户故障率（30%）

评价维度

/

成本能力（30%）

产品能力（30%）

交付能力（10%）

服务能力

安全质量保障（15%）

运营效率保障（15%）

未上市产品

/

薪酬费用（50%）

节点达成率（80%）

研发备料呆滞物料处置方案覆盖率（100%）

/

质量问题闭环率（100%）

设计变更通知单发布时长（50%）

/

行政及业务费用（50%）

物料标准化率（20%）

/

/

/

技术通知单发布时长（50%）

2.2指标数据来源

各指标值由数据OWNER部门提供、综合管理部汇总并组织分析。

2.3指标评分公式

2.4各研究院评价方法

2.4.1各研究院排名

指标

总院

一分院

二分院

三分院

四分院

测量所

财务能力

营业收入

净利润额

xx能力

xxxx

综合得分

排名

2.4.2各研究院能力分析-雷达图

本方案采用雷达图分析方法，如果指标的得分位于标准线以内，则说明指标评分值低于各指标的平均水平，应认真分析原因，提出改进方向；如果指标的得分接近或低于小圆，则说明此指标具有较大的风险，急需推出整改措施以扭转局面；如果指标的得分超过了中圆或标准线，甚至接近大圆，则表明指标具有优势，应给予鼓励（评价结果同步展示在公文上）。

2.5各产品评价方法

2.5.1各产品排名

产品名称

综合得分

产品经理

排名

排名环比

较平均分

（平均分70分）

xx机器人

100

xx

1

3

xx机器人

95

xx

2

1

xx机器人

......

xx

......

......

......

xx机器人

65

xx

29

2

xx机器人

60

xx

30

5

2.5.2各产品得分详情

指标

xx机器人

xx机器人

xx机器人

xx机器人

xx机器人

xx机器人