E学云海在线平台：高速公路ETC存在的问题及解决方案.pdf

用心、精心、决心、匠心

E学云海

高速公路ETC施行存在问题及解决方案

广东广凌计算机科技股份有限公司

2015年06月

关于ETC：2

第一：ETC施行存在的问题2

1.1超速通过通道2

1.2两辆车信息交错3

1.3司机误入ETC通道3

第二：ETC施行解决方法3

2.1检测完善相关硬件3

2.2人员配备方面4

2.3工作人员的培训4

2.4做好对外宣传工作4

第三：ETC施行的优势4

3.1节省时，免去了排队等候的烦恼5

3.2节省费用5

3.3环保低碳5

附：E学云海—高速公路培训平台简介5

平台定位5

平台价值5

平台适用对象6

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岗前培训的新进员工6

继续深造的老员工6

关于ETC：

不停车收费系统(又称ElectronicTollCollection，简称ETC系统)是20世纪90年代

后期出现的高新技术产品，是目前世界上最先进的收费系统。

ETC系统主要由ETC收费车道、收费站管理系统、ETC管理中心、专业银行、车道控制

器、费额显示器、自动栏杆机、车辆检测器及传输网络组成。

ETC工作原理：当车辆进入高速公路车道时，安装在门式收费架上的电子装置即对车载电

子标签进行一次读卡，并在车载收费卡上自动记录该车的车型、牌照、入口时间和地点。当车

辆驶出高速公路时，出口通道的电子装置再次读卡，并对前后两次读卡进行数据交换，得出车

辆在高速公路上的行驶时间、路程及应交纳费用等数据再结合该电子标签记录的车主用户信

息，如车型、车牌号、车主姓名和账户，在几秒钟后自动从该车主开设的账户上实时扣费。

第一：ETC施行存在的问题

1.1超速通过通道

由于通道是有速度限制的，这样才能够保证能够采集到正确的行驶数据。如果超速通过，

那么很容易造成车辆无法刷卡成功，导致后来无法正常通行。这样不仅影响了司机自己时间，

因为只能重新回到线圈外重新刷卡。

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1.2两辆车信息交错

通道上有可能出现两辆以上车辆同时等待通过，这样就有可能出现前一辆车没有刷卡成

功，而是后一辆刷卡成功而通过了升降杆。这样导致第二辆车通不过了，而前面那辆车到下一

个站的时候又出现无法正常刷卡现象。

这样就需要后面的所有车辆都进行倒车，重新进行计算，最后肯定会造成通行车道的拥堵

或造成浪费时间现象。

1.3司机误入ETC通道

有些司机可能没看清楚标志，或者是一时忘记车道选择问题，就将自己没有安装ETC的

车辆行驶进来了。或者有些司机不知道在没有ETC卡专用车道的收费站，是由收费员进行手工

刷卡。以为不用刷卡就直接过去了，后来到其他收费站时候发现交不了费。

当然除了以上几种比较常见的情况外，还有会出现线圈故障，而并联导致整个车道都出现

问题，ETC收费陷入了瘫痪状态。也有可能出现标签错误问题或是信息丢失问题。

第二：ETC施行解决方法

2.1检测完善相关硬件

最简单的便是需要通过电子公告牌或其他明显的标志牌，标明ETC通道。这样可以很大程

度上避免司机的误入。其次可以考虑在线圈前设置减速带，车辆必须减到合格的速度后才能通

过。当然车道的设计上可以设置宽点，这样一辆车无法刷卡成功时，便可以就近倒车然后进入

刷卡，避免后面车辆都需要倒车等造成拥堵情况。

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2.2人员配备方面

随着持有ETC车辆增多，可以考虑在车道收费亭内设置专人管理。随时处理通过中发生的

问题或及时向司机进行解释等。保证车道畅通与车辆快速通行，当然对于刚施行的省市，可以

通过派发一些宣传册，这样司机便有机会更深刻认识ETC通道。设