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2019上半年营销员初级（一）

练习时间90分钟，一共100题

请输入您真实姓名：[填空题]

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请选择单位：[单选题]*

○东区局

○南区局

○西区局

○北区局

○中区局

○番禺局

○花都局

○增城局

○从化局

○金融部

○信息局

○客服中心

一、单选题（第1题～第40题，每题1分，共40.0分)

1.（）指与企业关系密切、能够影响企业服务客户能力的各种因素——企业自身、供应商、销售渠道、客户、竞争对手与公众。[单选题]*

A、微观环境(正确答案)

B、宏观环境

C、社会环境

D、文化环境

2.国内普通包裹每（

该用户很懒，什么也没介绍

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