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IGS常见问题
1存储服务错误
问题描述
打开GDB企业管理器,相应节点下没内容,或者节点展不开。如下图所示:
或者在地图编辑器中加载地图时出现:
问题原因
数据存储服务没有启动。证书服务(MapGISLicenceService)和数据存储服务
(MapGISDataStorageService)是MapGIS运行和工作的必备服务,建议这两个服务启动方
式为自动启动。其余三个服务(MapGISIGServerGISCenter、MapGISIGServerTileData
Service和MapGISIGServerVectorDataService)是进行web开发必备的服务。做web开发
必须启动5个服务,如果不做web开发只需启动证书服务和数据存储服务。
解决方案
打开服务管理器,选择数据存储服务,单击启动。
或者在企业管理器中选择MapGISLocal节点,选择右键菜单“启动存储服务”
2瓦片、矢量服务启动失败
问题描述
在启动服务时,提示“启动服务失败”,如下图所示:
在日志界面提示信息为以下任意一种:检测许可证服务失败;检索COM类工厂中CLSID
为{75F58385-BA18-4897-AAC0-54860B279508}的组件时失败,原因是出现以下错误:
8007045a。
服务进程出现异常,已尝试恢复;无法连接到远程服务器。
问题原因
学习版服务证书没有启动;网络狗或者硬件加密狗弹框被隐蔽掉了,没法输入网络狗
IP或者本地狗。
解决方案
学习版在服务中启动学习服务证书;网络狗或正式狗用户启动证书服务程序,如果证书
被强制卸载请重新安装证书服务。
3瓦片、矢量服务启动后停止了
问题描述
在服务管理器中启动瓦片、矢量服务时报错,提示本地计算机上的
MapGISIGServerVectorDataService服务启动后又停止。具体信息如下图所示:
在服务管理器中,看到瓦片服务和矢量服务状态为“启动”而不是“已启动”。
问题原因
在日志界面提示信息为以下任意一种:检测许可证服务失败;检索COM类工厂中CLSID
为{75F58385-BA18-4897-AAC0-54860B279508}的组件时失败,原因是出现以下错误:
8007045a。
服务进程出现异常,已尝试恢复;无法连接到远程服务器。
解决方案
打开任务管理器,切换到进程选项卡,结束tileService.exe和vectorService.exe
进程,然后重启证书服务和MAPGISdatastorageService,然后重启瓦片矢量服务。
4检测证书失败
问题描述
在服务管理器中启动服务,程序未响应,服务管理器任务栏一直显示瓦片(矢量)服务
正在检测许可证,界面停留在下图,不发生变化:
问题原因
服务管理器检测不到证书服务。
解决方案
重新注册CheckWebFunction.dll文件。方法为:在运行中输入cmd,打开命令窗口,
在命令窗口中输入regsvr32空格再将CheckWebFunction.dll文件拖到命令窗口中,按回车,
提示注册成功即可(CheckWebFunction.dll文件在安装路径下program文件夹中)。
5注册CheckWebFunction.dll失败
问题描述
在运行注册DLLRegiterServer时,对DLLRegiterServer的调用失败。错误代码:
O
问题原因
系统权限问题。登录账号或权限不是管理员身份,特别是学校机房电脑,创建很多账号,
这些账号,学生使用guest登录。
解决方案
以管理员身份运行cmd。推出当前guest登录模式,使用管理员账号登录。
6XP系统的固有漏洞导致的日志问题
问题描述
再启动瓦片(矢量)服务是,提示提示本地计算机上的MapGISIGServerVectorData
Service服务启动后又停止,如下
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