江苏省昆山市便民服务中心招考坐席话务员公开引进高层次人才和急需紧缺人才笔试参考题库（共500题）答案详解版.docx

江苏省昆山市便民服务中心招考坐席话务员公开引进高层次人才和急需紧缺人才笔试参考题库（共500题）答案详解版

每套试卷共500题，答案解析在试卷最后面

题型

单选题

多选题

填空题

判断题

简答题

公文写作

合计

统分人

得分

卷I

一.单选题(共300题)

1.依据我国现行民法规定，自然人的民事权利始于_____。

A:受孕

B:出生

C:年满16周岁

D:年满18周岁

2.敬天、明德、保民思想的提出者是_____。

A:孔子

B:周公

C:韩非子

D:柳宗元

3.因进行计算机系统升级改造，某银行要停止对外营业三天。为此，该银行应发布_____告知广大客户。

A:公告

B