罗杰道森优势谈判技巧资料课件.pptxVIP

?谈判基础?优势谈判技巧?优势谈判策略?优势谈判实战案例分析

谈判的定义与重要性0102谈判的定义谈判的重要性谈判是双方或多方为了达成某一协议或解决某一问题而进行的交流与协商过程。谈判是生活中不可或缺的一部分，无论是工作、生活还是商业活动中，都需要通过谈判来解决问题或达成目标。

谈判的种类与特点010203商业谈判政治谈判生活谈判商业谈判是为了达成商业交易或合作协议而进行的谈判，其特点是注重利益、竞争性强。政治谈判是为了解决政治问题或达成政治协议而进行的谈判，其特点是涉及多方利益、复杂度高。生活谈判是为了解决生活中的问题或达成个人目标而进行的谈判，其特点是注重情感、人际关系。

谈判的基本原则公平原则诚信原则谈判双方应公平地享有权利和承担义务，不得有任何一方受到不公平的对待。谈判双方应诚实守信，不得欺骗或隐瞒对方。灵活原则合法原则谈判双方应根据实际情况灵活应对，不得固执己见或拒绝妥协。谈判双方应遵守法律法规，不得进行违法交易或达成非法协议。

准备阶段明确目标制定策略在开始谈判之前，确定你想要达成制定一个详细的计划，包括如何开场、如何应对对手的提问、如何让步等。的目标，这有助于你制定策略和底线。收集信息研究对手的背景、需求和利益，了解市场和商品详情，这将使你更有信心地进行谈判。评估自身实力了解自己的优势和劣势，以便更好地制定策略。

实施阶段01020304建立信任关系倾听与提问坚守底线灵活应对通过友好的交流和展示诚意，与对手建立互信关系，这有助于推动谈判进程。在谈判过程中，注意倾听对手的观点，并通过提问获取更多信息，以更好地了解对手的需求。在让步之前，确保你已经充分了解对手的需求，并坚守自己的底线，避免过度让步。根据谈判进程和对手的反应，灵活调整自己的策略和语气，以保持主动权。

总结阶段回顾谈判过程确认协议内容表达感激之情整理资料并归档在谈判结束后，回顾整个过程，总结经验教训，以便在未来的谈判中改进。确保双方对协议的内容和条款都有清晰的认识，并明确各自的责任和义务。向对手表达感激之情，并表示期待未来的合作机会。整理谈判过程中使用的资料，并将其归档，以便在未来需要时查阅。

高目标策略设定高目标，获取更多利益在谈判中设定一个高于实际需求的目标，通过给对方留下足够的谈判空间，为自己争取到更多的利益。注意事项：目标设定要合理，避免过高导致对方反感。

软硬兼施策略刚柔并济，让对方难以拒绝在谈判中既要表现出强硬的态度和立场，又要适时地展现出灵活性和妥协的意愿，使对方在接受你的要求的同时，感觉受到了尊重和满足。注意事项：掌握好刚与柔的平衡，避免过于强硬或过于软弱。

利益交换策略010203以退为进，通过交换获取更在谈判中提出自己的需求，同时给予对方一定的利益作为交换，通过互惠互利的方式达成协议。注意事项：确保交换的利益对双方都有价值，避免单方面让步。大利益

案例一：商业采购谈判总结词运用策略，以弱胜强详细描述在商业采购谈判中，罗杰道森运用独特的谈判策略，使弱势方获得更好的谈判结果。他强调了准备工作的重要性，包括了解对方的需求和底线，以及制定灵活的谈判计划。通过精心准备和运用恰当的谈判技巧，如建立信任、强调共同利益、巧妙转移话题等，弱势方可以在谈判中获得优势地位。

案例二：房地产销售谈判要点一要点二总结词详细描述以客户为中心，实现双赢在房地产销售谈判中，罗杰道森注重以客户为中心，通过深入了解客户的实际需求和预算，为客户提供量身定制的解决方案。他强调建立良好的客户关系，通过有效的沟通技巧来消除客户的疑虑和不安。同时，他主张在谈判中寻求双方利益的平衡点，实现双赢的结果。通过这些策略和技巧，罗杰道森成功地帮助客户在房地产市场中获得理想的房产。